Medelas privatlivs- og cookie-politik regulerer indsamlingen, behandlingen og brugen af dine personlige data, når du besøger og/eller interagerer med vores websted.
Nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies ("Websitets politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies") gælder for websitene www.medela.com, www.medela.dk og/eller andre Medela-websites (med tilhørende undersider) ("website"), der drives af Medela AG, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz ("Medela" eller "vi"). Andre websites, der er direkte eller indirekte tilknyttet vores website, f.eks. ved hjælp af hyperlinks, er ikke omfattet af nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies, uanset om de drives af Medela, et tilknyttet koncernselskab eller en partnervirksomhed.
Nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies er gældende for indsamling, behandling og brug af dine personlige oplysninger, når du besøger og/eller interagerer med vores website, og beskriver vores praksis vedrørende placering af cookies, herunder de typer cookies, vi anvender, og hvordan du kan administrere dem.
Websitets politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies blev sidst revideret den 01/07/2023.
1.1 Anonym brug af vores website
Du er velkommen til at besøge vores website og samtidigt forblive anonym og dermed ikke afgive nogen personlige oplysninger.
Når du besøger vores website første gang, beder vi dog om dit samtykke til, at vi placerer cookies på din enhed og sporer din brugeradfærd på websitet. Dette hjælper os til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger vores website, og forbedre vores websites funktioner og tjenester, hvilket også betyder, at vi kan give dig en mere personligt tilpasset oplevelse på websitet samt målrettede tilbud. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev (se afsnit 1.3 nedenfor), bruger vi også disse oplysninger om brug af websitet til at sende dig personligt tilpasset kommunikation, der afspejler dine interesser og præferencer. Se 2 nedenfor for en detaljeret beskrivelse af de cookies og værktøjer til websiteanalyse, som vi bruger til dette formål, samt dine rettigheder vedrørende ændring af dine valg.
Hvis du ikke er enig med ovenstående praksis og ønsker at forblive helt anonym, kan du angive, at du ikke giver dit samtykke med fremtidig virkning ved at bruge de tilgængelige frameldingsmekanismer (se afsnit 2 nedenfor). I så fald indsamler vi kun bestemte anonyme oplysninger, der ikke er direkte relateret til din person. Vi registrerer eksempelvis muligvis antallet af besøgende på websitet, browsingmønstre og interesseområder. Dette hjælper os til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger vores website, samt evaluere tendenser, statistikker og vores kunders behov, hvilket hjælper os med at forbedre websitet og betyder, at vi tilbyde kunderne en bedre oplevelse.
Ud over ovennævnte indsamler vi kun dine personlige oplysninger, hvis du frivilligt beslutter at dele sådanne oplysninger med os, f.eks. ved at sende os en forespørgsel (via vores kontaktformular) eller anmode om en bestemt tjeneste. Med mindre du udtrykkeligt har givet os dit samtykke, og med mindre andet er anført i nærværende politik om beskyttelse af personlige oplysninger, bruger vi udelukkende de personlige oplysninger, som du har delt med os, i det omfang, det er nødvendigt, for at du kan bruge vores website, herunder håndtering af dine anmodninger og levering af de ønskede tjenester. Herudover bruger vi kun de personlige oplysninger, vi modtager, i anonymiseret form (dvs. i en form, der ikke identificere din person, så din identitet ikke kan udledes heraf) til statistiske formål og til intern evaluering med henblik på at forbedre vores produkter og tjenester. Dine oplysninger behandles ikke til andre formål eller uden for rammerne af nærværende politik om beskyttelse af personlige oplysninger, undtagen hvor dette er udtrykkeligt tilladt eller påkrævet efter gældende lov.
1.2 Brug af vores kontaktformular
Vi indsamler de personlige oplysninger, du frivilligt afgiver, når du kontakter os via kontaktformularen på vores website, hvis du f.eks. sender os en forespørgsel, eller vores kundeservice og supportafdeling registrerer en bestemt anmodning. Med mindre andet er anført i nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies, bruges dine oplysninger ikke uden dit samtykke til andet end behandling af din anmodning/forespørgsel, f.eks. så du får de ønskede oplysninger om en tjeneste, og bruges ikke til andre formål, med mindre dette er udtrykkeligt tilladt eller påkrævet efter gældende lov.
Din anmodning/forespørgsel behandles af Medela eller om nødvendigt af et af vores lokale koncernselskaber, der er ansvarligt for håndtering af de emner, som din anmodning/forespørgsel omhandler, i det pågældende retsområde.
1.3 Tilmelding til nyhedsbrev
Du kan frit tilmelde dig vores nyhedsbrev. Når du gør det, vil vi bede om dit samtykke til at lagre og behandle tiltaleformen, dit navn, e-mailadressen, land og din status som enten privat- eller erhvervskunde. Vi bruger udelukkende sådanne oplysninger til at sende dig regelmæssige opdateringer pr. e-mail om Medelas tjenester og produkter samt tilknyttede koncernselskaber. Du får tilsendt disse fra Medela og/eller Filial af Medela Medical AB i Sverige, Hørskætten 14-16, 2630 TÅSTRUP ("et lokalt koncernselskab"), som er det tilknyttede koncernselskab, der er ansvarligt for håndtering af dit kundeforhold på lokalt niveau. Som led i tilmeldingen giver du os dit samtykke til, at vi må tilpasse indholdet af vores nyhedsbrev til dine behov og interesser med udgangspunkt i andre oplysninger, vi modtager fra dig og gemmer, f.eks. dine kontooplysninger, ordrehistorik eller andre oplysninger, du har angivet (herunder eksempelvis oplysninger om din brug af vores MyMedela Breastfeeding-app eller fra din deltagelse i brugerundersøgelser). Hvis du også har givet dit samtykke til placering af cookies og sporing af din brugeradfærd på websitet (se afsnit 2.2 nedenfor), bruger vi også disse oplysninger om din brug af websitet til at sende personligt tilpasset kommunikation, der afspejler dine specifikke interesser og præferencer.
Når du har sendt din anmodning om tilmelding til nyhedsbrevet, modtager du en bekræftende e-mail, der indeholder et link, du skal klikke på for at bekræfte tilmeldingen. Den todelte tilmeldingsprocedure hjælper os med at sikre, at indehaveren af e-mailkontoen giver sit samtykke til at modtage vores nyhedsbrev.
Ordlyden af den samtykkeerklæring, du afgiver ved tilmelding til vores nyhedsbrev, kan ses nederst i dette websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies.
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev giver du ligeledes dit samtykke til, at din brug af vores nyhedsbrev, herunder åbning af e-mails og klik i e-mails, må spores af Medela ved hjælp af analyseværktøjerne fra Campaign Monitor Pty. Ltd., Level 38, 201 Elisabeth Street, Sydney NSW 2000 (Australien) ("CampaignMonitor"). Dette værktøj indsamler også oplysninger om videresendelse af e-mails, e-mails, der ikke kan leveres, samt frameldinger. De personlige oplysninger, som Campaign Monitor indsamler, omfatter dit navn, din e-mailadresse og geografiske placering.
Derudover bruger vi muligvis udbydere af tekniske tjenester, herunder cloudtjenester, der drives fra USA, som udbyder lignende værktøjer, der hjælper os med at administrere nyhedsbrevsabonnementer og udsendelse af relateret kommunikation og levering af marketingtjenester.
Som databehandlingsvirksomhed for os behandler vores tjenesteudbydere udelukkende dine oplysninger på vores vegne og i henhold til vores anvisninger for at hjælpe os med at evaluere brugen af vores nyhedsbrev, tilpasse nyhedskommunikationen til dig, udarbejde rapporter om nyhedsbrevsaktiviteterne og levere andre statistik- og analysetjenester relateret til brugen af vores nyhedsbrev. Dine oplysninger bruges ikke til noget andet formål.
Da disse tjenesteudbydere kan placeret i et land, der muligvis ikke yder den grad af databeskyttelse, som anses for tilstrækkelig i det land, hvor du har bopæl, især Schweiz og EU/EØS, har vi gjort de nødvendige tiltag for at sikre, at dine personlige oplysninger er behørigt beskyttet ved overførsel uden for Schweiz og/eller EU/EØS.
Du kan når som helst framelde dig vores nyhedsbrev og trække dit tilsagn tilbage med fremtidig virkning ved at klikke på linket "frameld" nederst i de e-mails med nyhedsbrevet, som du modtager, eller ved at sende en e-mail eller et brev til en af de adresser, der er anført i afsnit 11 i dette websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies.
2.1 Nødvendige cookies
Cookies er små tekstfiler, som vores website anmoder om tilladelse til at placere på din computer eller andre enheder med internetforbindelse, f.eks. tablets eller smartphones. Hvis din browser er indstillet til at acceptere cookies, tilføjer din browser teksten til en lille fil.
Med mindre andet er angivet i nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies, anvender vi hovedsagelig cookies til at understøtte vores websites funktioner og ydeevne, f.eks. så websitet fungerer mere effektivt, og du kan bruge websitets funktioner og tjenester. Disse funktions- og ydeevnefremmende cookies slettes på din enhed, når browsersessionen afsluttes (sessioncookies). Vi bruger ikke de oplysninger, der er lagret i nødvendige cookies, til andre formål end de, der er strengt nødvendige, for at du kan anvende de ønskede tjenester og funktioner.
2.2 Samtykke til brug af cookies og tilpasset sporing
Når du anvender vores website, beder vi om dit samtykke til, at vi placerer ekstra cookies på din enhed, ved hjælp af et cookiebanner ("Samtykke til brug af cookies"). Disse cookies er ikke strengt nødvendige for vores websites funktion og ydeevne, men de hjælper os med at indsamle visse af dine personlige oplysninger, der vedrører din brugeradfærd på websitet, for at vi kan forbedre vores websites funktioner og tjenester og/eller give dig mere tilpassede oplysninger og tjenester, herunder målrettede tilbud (se afsnit 2.4 og 2.5 nedenfor om de pågældende cookies, der placeres med henblik på analyse af websitet og remarketing). Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev (se afsnit 1.3 ovenfor), bruger vi også disse oplysninger om brug af websitet til at sende personligt tilpasset kommunikation, der afspejler dine specifikke interesser og præferencer. Med dit samtykke til brug af cookies accepterer du også placering af cookies for at understøtte AddToAny tjenester (se afsnit 3 nedenfor).
Cookiebanneret oplyser dig om hovedformålene med de ekstra cookies og giver dig oplysninger om dine valg, samt hvor du kan få yderligere oplysninger. Din fortsatte brug af vores website efter visning af cookiebanneret udgør dit samtykke til den beskrevne praksis.
Ordlyden af erklæringen om samtykke til brug af cookies kan ses nederst i denne websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies. DVi forklarer kategorierne af ikke-essentielle cookies og andre sporingsteknologier, der kan placeres på din enhed, og deres respektive formål inden for rammerne af de forskellige tjenester herunder. Du kan når som helst og med fremtidig virkning trække dit samtykke til cookies tilbage og individuelt fravælge placering af cookies og enhver indsamling af dine oplysninger som forklaret yderligere i de respektive afsnit 2.5, 2.6, 3 og 4 herunder.
Klik her for at finde ud af, hvordan Google bruger oplysninger fra websteder eller apps, der bruger Googles tjenester.
2.3 Andre sporingsteknologier
Vi kan også anvende andre sporingsteknologier, såsom pixels og web-beacons, med henblik på at yde en bedre service. Disse teknologier fungerer som regel sammen med cookies.
2.4 Administration af dine cookieindstillinger
De fleste browsere er indledningsvist indstillet til at acceptere cookies. Hvis du vil, kan du ændre dine indstillinger til generelt at afvise brugen af cookies, slette cookies, der allerede er placeret på enheden, eller advare dig før placering af en cookie. Læs mere i browserens anvisninger eller på www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org om, hvordan du tilpasser eller ændrer dine browserindstillinger.
Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan dette forringe websitets anvendelighed, og du kan muligvis ikke bruge alle udbudte funktioner og tjenester.
Hvis du anvender forskellige enheder til brug af vores website (f.eks. smartphone, tablet, computer etc.), skal du sikre, at browseren på hver enkelt enhed er indstillet til at afspejle dine cookiepræferencer.
2.5 Brug af Google Universal Analytics
På dette website bruges Google Universal Analytics ("Google Analytics"), der er en webanalysetjeneste, som udbydes af Google, Inc. ("Google"). Google Analytics bruger cookies, der hjælper os med at analysere, hvordan brugerne anvender vores website, herunder antallet af besøgende på vores website, hvilke websites de besøgende kommer fra, og de sider de anvender. Oplysningerne bruger vi til at forbedre vores websites funktioner og tjenester. Som udgangspunkt overføres alle oplysninger, der genereres af cookien om brugen af vores website, til Google og lagres på servere i USA.
Som den virksomhed, vi har betroet databehandlingsopgaverne, bruger Google disse oplysninger til at hjælpe os med at evaluere brugen af vores website, udarbejde rapporter om websiteaktiviteterne og levere andre statistik- og analysetjenester relateret til brugen af vores website. IP-adressen, som din browser overfører inden for Google Analytics' rammer, vil ikke blive sammenholdt med andre oplysninger, som Google er i besiddelse af.
Du kan forhindre indsamling af de oplysninger, som cookien genererer om din brug af nærværende website (herunder din IP-adresse), og framelde dig sporing via Google Analytics på alle websites ved at downloade og installere et browser-plugin, der er tilgængeligt her
Som et alternativ til installation af dette browser-plugin, eller hvis du bruger vores website med browsere på mobile enheder, kan du også framelde sporing via Google Analytics, hvis du klikker på følgende frameldingslink: Framelding af sporing via Google Analytics.
I så fald placeres en frameldingscookie i din browser, som forhindrer yderligere sporing via Google Analytics af din brug af nærværende website. Husk, at du skal framelde dig igen, hvis du sletter alle cookies, der er lagret på din enhed.
Du skal også framelde dig for hver enhed, du anvender til at bruge vores website.
Klik her for at få en oversigt over Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger.
2.6 Brug af Google Analytics' reklamefunktioner
Afhængigt af de sider, du besøger på vores website, bruger vi muligvis også bestemte Google Analytics-funktioner til reklamevisning, f.eks. funktioner til rapportering af demografiske oplysninger og interesseområder samt remarketingfunktioner.
Til aktivering af disse funktioner placerer Google en DoubleClick-cookie fra tredjemand på din enhed (når du besøger bestemte sider på vores website eller websites fra andre udgivere med indbyggede reklamefunktioner, der er baseret på DoubleClick-cookien).
DoubleClick-cookien lagrer oplysninger om din brug af vores website (og andre websites, der besøges i Googles reklamenetværk), herunder de besøgte sider, reklamevisninger, sidevisninger, brugerens interaktionsoplysninger, browseroplysninger, IP-adresse, cookie-ID og din søgehistorik. Google forbinder ikke dit navn eller andre oplysninger, der kan identificere din person, med din DoubleClick-cookie uden dit forudgående samtykke.
Vi bruger Google Analytics til at analysere de oplysninger, der er er gemt i DoubleClick-cookien for at udarbejde statistikrapporter om vores brugeres demografi (alder, køn) og interesser. Disse rapporter hjælper os med bedre at forstå vores brugere og forbedre vores website og tjenester.
Derudover bruger vi Google Analytics' remarketing-funktioner til reklamekampagner (herunder Google AdWords), der er målrettet brugerne af vores website. Ud fra deres tidligere besøg på vores website (og de områder, de har udvist interesse for under disse sessioner), får disse brugere leveret relevante, målrettede reklamer, når de browser på andre sider på internettet inden for Googles visningsnetværk. Vi bruger muligvis også Google Analytics' reklamefunktioner til at hjælpe os måle reklamekampagnernes effektivitet.
Bemærk iøvrigt, at DoubleClick-cookien også gør det muligt for Google og andre tredjemandspartnere at levere målrettede reklamere (med udgangspunkt i dine tidligere besøg på vores website og/eller andre sites på internettet). Disse reklamer kan blive vist på websites tilhørende Google og/eller andre udgivere, der deltager i Googles reklamenetværk.
Du kan administrere dine præferencer og framelde dig Googles interessebaserede reklamer i dine reklameindstillinger til Google. I så fald overskrives DoubleClick-cookiens unikke cookie-ID og kan ikke forbindes med en bestemt browser. Bemærk, at en ny DoubleClick-cookie kan blive placeret på enheden, hvis du sletter alle cookies på enheden, og at det kan være nødvendigt at angive indstillingerne for framelding igen.
Hvis du gerne vil deaktivere DoubleClick-cookien permanent, skal du downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt her.
Du kan også framelde dig tredjemandspartneres brug af cookies til onlinereklamer på den amerikanske side aboutads.info.choices eller den europæiske side Your Online Choices (Dine onlinevalg).
Klik her for at finde ud af, hvordan Google bruger oplysninger fra websteder eller apps, der bruger Googles tjenester.
2.7 Andre tredjemands-cookies
Visse typer indhold eller programmer, herunder reklamer, på websitet leveres muligvis af uafhængig tredjemand. En sådan tredjemand kan placere cookies på din enhed til hans eget formål. Vi har ikke kontrol over sådanne sporingsteknologier fra tredjemand, eller hvordan de anvendes.
Du kan forhindre placering af og sporing via denne type tredjemands-cookies ved at anvende eller ændre de relevante browserindstillinger. Se browserens anvisninger for at få yderligere oplysninger.
Dette websted anvender et socialt plugin fra tjenesten AddToAny ("AddToAny Plugin"), der drives af AddToAny LLC, 717 Market Street, San Francisco, CA94103, USA ("AddToAny"). Tjenesten AddToAny giver brugerne mulighed for lettere at dele indhold på vores websted gennem sociale netværk såsom facebook.com, twitter.com, LinkedIn.com og pinterest.com ("sociale netværk").
Hvis du går til en webside på vores websted, som indeholder AddToAny-plugin'et, vil din browser muligvis oprette en direkte forbindelse til AddToAny-serverne og downloade AddToAny-plugin'et og dets indhold til din browser for at integrere det i den webside, du besøger. AddToAny-plugin'et vil placere cookies på din enhed og informere AddToAny om, at du har fået adgang til den respektive webside fra vores websted. Der kan indsamles yderligere oplysninger, når du vælger at interagere med AddToAny-plugin'et, for eksempel ved at klikke på ikonet AddToAny og/eller dele indhold ved hjælp af delingsikonerne. De oplysninger, der indsamles af AddToAny, omfatter server-logoplysninger og browseroplysninger.
Medela har ikke kontrol over indsamlingen, opbevaringen og brugen af sådanne oplysninger fra AddToAny eller det respektive sociale netværk og har ikke adgang til de indsamlede oplysninger. Du bør læse AddToAny’s og de respektive sociale netværks politikker om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt, før du bruger nogen af deres funktioner. AddToAny’s privatlivspolitik findes her.
Dette websted kan anvende sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk facebook.com, som drives af Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Disse plugins er mærket med et Facebook-logo eller tilføjelsen "socialt plugin fra Facebook".
Når du besøger en webside på dette websted, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Facebook-serverne. Plugin'ets indhold sendes direkte fra Facebook til din browser og integreres i webstedet.
Når disse plugins integreres, modtager Facebook de oplysninger, du har kaldt frem på den tilsvarende side på vores websted. Hvis du er logget ind på facebook, kan Facebook tildele dit besøg til din Facebook-konto. Hvis du interagerer med plugin'et, for eksempel ved at klikke på "synes om"-knappen eller skrive en kommentar, sendes de tilhørende oplysninger direkte fra din browser til Facebook og gemmes der.
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling af dataene fra Facebooks side samt dine rettigheder og valgmuligheder for indstilling af din privatlivsbeskyttelse kan findes i Facebooks oplysninger om databeskyttelse.
Hvis du ikke vil have, at Facebook indsamler data om dig, skal du logge ud af Facebook, før du besøger vores websted.
Dette website integrerer også videoer, der leveres af YouTube LLC ("YouTube"). Brug af YouTubes funktioner forudsætter, at der oprettes en forbindelse til YouTubes servere i USA. Under denne proces sendes bestemte oplysninger til YouTube. Vi har for alle YouTube-videoer, der er integreret i vores website, aktiveret YouTubes tilstand, der fremmer beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder, at YouTube kun gemmer oplysninger om besøgende på vores website, hvis den pågældende bruger vælger at afspille en integreret video. Medela har ingen kontrol over YouTubes indsamling, lagring eller brug af sådanne oplysninger og har ikke adgang til de indsamlede oplysninger. Du bør læse YouTubes politik om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt, før du bruger nogen af YouTube-funktionerne.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan YouTube indsamler og bruger dine oplysninger og dine rettigheder i denne forbindelse, i YouTubes politik om beskyttelse af personlige oplysninger på www.youtube.com.
Dette website bruger Google Maps ("Google Maps"), der er en korttjeneste fra Google, Inc. ("Google") til visning af interaktive kort.
For at du kan få adgang til de ønskede kort, registrerer Google din IP-adresse, som kan blive sendt til Google og lagret på servere i USA. Google kan indsamle andre oplysninger om din brug af Google Maps. Bemærk, at Medela har ingen kontrol over Googles indsamling, lagring eller brug af sådanne oplysninger og ikke har adgang til de indsamlede oplysninger. Du bør læse Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt, før du bruger nogen af Google Maps-funktionerne. Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger kan ses her.
Når du anvender Google Maps på vores website, accepterer du Googles vilkår for anvendelse, som kan ses her.
Hvis du ikke ønsker, at Google kan indsamle oplysninger om din brug af Google Maps, kan du forhindre indsamling af disse oplysninger ved at deaktivere Google Maps-tjenesten helt. Hvis du gør det, skal du deaktivere JavaScript i dine browserindstillinger. Bemærk, at du i så fald slet ikke kan anvende Google Maps.
Dine oplysninger gemmes på servere i Schweiz. Derudover kan Medela og/eller, hvis relevant, det lokale koncernselskab bruge udbydere af cloudtjenester, der er placeret uden for Schweiz og EU/EØS, herunder Amerikas forenede stater (USA), til at hoste og behandle dine personlige oplysninger til lagrings-, kommunikations- og marketingformål. Da lovgivningen i visse lande muligvis ikke yder den samme grad af databeskyttelse, som anses for tilstrækkelig i Schweiz eller EU/EØS, har vi gjort de nødvendige tiltag for at sikre, at dine personlige oplysninger håndteres og beskyttes behørigt og kun behandles på vores vegne og i henhold til vores anvisninger.
Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre dine personlige oplysninger mod uautoriseret videregivelse eller adgang, ændring, misbrug, utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse eller tab.
I overensstemmelse med bestemmelserne i den lokalt gældende lov om datasikkerhed har du ret til at anmode om at få oplyst, hvilke oplysninger vi ligger inde med om dig. Derudover har du, hvor det er hensigtsmæssigt, ret til at anmode om berigtigelse, sletning og/eller blokering af dine personlige data og/eller at begrænse og/eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data af legitime grunde såvel som ret til dataportabilitet.
Du kan ydermere når som helst trække det samtykke, du har givet, tilbage med fremtidig virkning. Du kan til dette formål bruge frameldingsmekanismerne til de forskellige tjenester (se den pågældende beskrivelse i de tilsvarende afsnit af nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies). I forhold til din tilmelding til nyhedsbrevet kan du også trække dit samtykke tilbage ved at sende en e-mail som angivet nedenfor.
Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling og/eller brug af dine personlige oplysninger eller om udøvelse af dine rettigheder, skal du sende en e-mail til os på privacy@medela.com.
For at udøve dine rettigheder, som nævnt ovenfor, bedes du bruge vores webformular til anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger. Bemærk venligst, at anmodninger pr. e-mail ikke vil blive behandlet.
Vi forbeholder os retten til når som helst at foretage ændringer i nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies med fremtidig virkning. Den gældende version af nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies vil være tilgængelig på websitet. Selvom vi ikke har til hensigt at ændre nærværende politik særligt ofte, er det altid en god idé at dobbelttjekke den mest aktuelle politik, når du besøger sitet, for at sikre, at du har læst og kan acceptere, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi videregiver dem.
Tillæg: Samtykkeerklæring
Medela gør indholdet af samtykkeerklæringerne, der indsamles via websitet, tilgængelige for brugerne for at skabe fuld åbenhed omkring vores praksis. Du har i forbindelse med din brug af vores website udtrykkeligt afgivet en eller flere af følgende samtykkeerklæringer:
Tilmelding til nyhedsbrev
Jeg vil gerne abonnere på Medela-nyhedsbrevet, så jeg modtager regelmæssige opdateringer og oplysninger om de produkter og tjenester, som Medela AG, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz og dets tilknyttede koncernselskaber tilbyder vedrørende amning. Medela-nyhedsbrevet sendes af Medela og/eller Filial af Medela Medical AB i Sverige, Hørskætten 14-16, 2630 TÅSTRUP (tilsammen "Medela").
Jeg accepterer, at mit navn, tiltaleformen, min e-mailadresse og evt. andre oplysninger, jeg afgiver til Medela (som beskrevet mere detaljeret i Websitets politik om beskyttelse af personlige oplysninger cookies) til ovennævnte formål, må gemmes, behandles og bruges af Medela med henblik på personlig tilpasning af mit Medela-nyhedsbrev i overensstemmelse med mine interesser og præferencer. Jeg accepterer også, at min brug af Medela-nyhedsbrev, herunder min åbning af nyhedsbrevet og klik i nyhedsbrevet (og dermed også mine personlige oplysninger, såsom navn, e-mailadresse og geografiske placering), muligvis bliver sporet af Medela for bedre at kunne forstå, hvordan abonnenterne bruger nyhedsbrevet, og hvilke områder de har en specifik interesse i.
Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger: Du kan når som helst framelde dig vores nyhedsbrev og trække dit tilsagn tilbage med fremtidig virkning ved at klikke på linket "frameld" nederst i de e-mails med nyhedsbrevet, som du modtager, eller ved at sende en e-mail til websupport@medela.com.
Samtykke til brug af cookies
Vi vil gerne bruge cookies til at analysere din brug af vores website og for at give dig den bedst mulige oplevelse, hver gang du besøger vores website, herunder at tilbyde dig målrettede reklamer og personligt tilpassede tjenester, der afspejler dine interesser og præferencer. Bemærk: Ved lukning af dette banner eller ved fortsat brug af dette website, f.eks. ved at klikke på dets indhold eller åbne andre undersider, accepterer du denne praksis og den relaterede behandling af dine personlige oplysninger. Du kan når som helst ændre dine cookieindstillinger og/eller trække dit tilsagn tilbage. Hvis du ønsker yderligere oplysninger eller vil ændre dine cookiepræference, se vores website Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies.
Du kan når som helst trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning. Du kan til dette formål bruge mekanismerne til ophævelse af abonnementet eller frameldingsfunktionerne for de forskellige tjenester (se den pågældende beskrivelse i de tilsvarende afsnit af nærværende websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies). I forhold til din tilmelding til nyhedsbrevet kan du også trække dit samtykke tilbage ved at sende en e-mail til adressen, der er angivet i afsnit 10 i denne websites politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies.
Denne privatlivs- og cookiepolitik ("privatlivs- og cookiepolitik for app") gælder for Medela Family Pump Control-appen ("app"), som drives og kontrolleres af Medela AG, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz ("Medela" eller "vi").
Denne privatlivs- og cookiepolitik for app regulerer indsamlingen, behandlingen og brugen af dine personoplysninger, når du bruger vores app, og forklarer vores praksis med hensyn til placeringen af cookies, herunder de typer af cookies, vi bruger, og hvordan du kan administrere dem.
Appens privatlivs- og cookiepolitik blev sidst revideret 1. februar, 2026.
1.1 Registrering og brug af vores app
Du skal eventuelt oprette en konto hos os for at kunne bruge vores app. Under tilmeldingsprocessen vil du muligvis blive bedt om at give os visse oplysninger såsom dit navn/kaldenavn, e-mailadresse og dit barns terminsdato eller faktiske fødselsdato, og du bliver bedt om at vælge en adgangskode. Hvis du ikke opretter en konto, vil du eventuelt ikke kunne bruge appen.
Under registreringen eller login har du også mulighed for at autentificere dig med din eksisterende profil på et af følgende sociale netværk: Facebook, Apple eller Google. Til dette formål finder du ikoner for de sociale netværk på registreringssiden. Når du har klikket på det respektive ikon, åbnes et nyt vindue, hvor du skal logge ind med dine login-data til det specifikke sociale netværk. Når du har logget ind, vil det sociale netværk fortælle dig, hvilke data (f.eks. navn, e-mailadresse, kaldenavn, profilbillede) der vil blive sendt til os til godkendelse. Hvis du har givet dit samtykke, vil de respektive data blive overført til os. Der vil ikke ske yderligere kommunikation mellem den konto, du har oprettet hos os, og din sociale netværkskonto, bortset fra godkendelsesprocessen. For at gennemføre godkendelsesprocessen sendes din IP-adresse til udbyderne af det sociale netværk. Vi har ingen indflydelse på formålet med og omfanget af dataindsamlingen eller på de sociale netværksudbyderes videre behandling af dataene. For mere information, læs venligst privatlivspolitikken for udbyderen af det sociale netværk.
Som en del af registreringen kan vi bede dig om yderligere (valgfri) information, såsom din brystpumpesituation, for at tilpasse indholdet af vores App i overensstemmelse med dine behov og interesser. Tilmeldingsprocessen sker via en beskyttet serverforbindelse til Medela. Medmindre andet er angivet i denne privatlivs- og cookiepolitik for app (i særdeleshed afsnit 1.2, 1.3 og 1.4) bruger vi kun de personoplysninger, du giver som anført i denne privatlivs- og cookiepolitik for app samt til at administrere din konto hos os, gemme og indsamle dine oplysninger på vores servere (efter behov for at levere vores tjenester) og til at tilbyde de ønskede funktioner og tjenester.
I forbindelse med tilmeldingen vil vi bede om dit samtykke til at bruge dine personoplysninger til markedsføringsformål for at give dig opdateringer om tjenester, produkter og begivenheder tilbudt af Medela og dennes tilknyttede koncernselskaber. Vi kan også invitere dig til at deltage i undersøgelser, som vi gennemfører. Når du har givet dit samtykke, kan du, baseret på din region, modtage en bekræftelses-e-mail, der indeholder et link, som du skal klikke på for at bekræfte dit samtykke. Denne dobbelte tilmeldingsprocedure hjælper os med at sikre identifikation af indehaveren af e-mailkontoen.
Dine personoplysninger deles ikke med nogen tredjeparter og vil ikke blive brugt til andre formål end dem, der er anført i denne privatlivs- og cookiepolitik for app, medmindre du har givet udtrykkeligt, forudgående samtykke.
Når du installerer/starter vores app og opretter en konto hos os, giver du dit samtykke til, at Medela placerer cookies på din enhed, som bruges til visse anonymiserede analyser ved at indsamle og analysere statistiske oplysninger såsom brugeradfærd, browsingadfærd, gennemsnitligt tidsforbrug og interesseområder. Vi indsamler og behandler disse oplysninger for at forstå, hvordan vores kunder bruger vores app, og til at vurdere tendenser, statistikker og vores kunders behov. Dette hjælper os med at forbedre vores app og betjene vores kunder bedre, så vi kan give dig en mere personlig app-oplevelse og målrettede tilbud. Se afsnit 2, 2.4 og 2.5 nedenfor for at få en detaljeret beskrivelse af de cookies og/eller analyseværktøjer, som vi bruger til dette formål, og dine rettigheder til at afmelde. Hvis du ikke accepterer ovennævnte praksisser og gerne helt vil undgå enhver sporing og indsamling af dine oplysninger, selv i anonymiseret form, skal du ikke installere appen på din(e) enhed(er).
1.2 Brug af appens funktioner
Vores app indeholder forskellige funktioner, hvor du frivilligt kan vælge at dele yderligere oplysninger med os. Sådanne oplysninger omfatter personoplysninger om både barnet (f.eks. navn, billede, fødselsdato) og moderen (f.eks. forventninger til/erfaringer med amning og pumpning, eller den forventede dato for tilbagevenden til uddannelse/arbejde). Vores app kan desuden give dig mulighed for at spore og overvåge aktiviteter før fødslen såsom oplysninger om veer, men også aktiviteter efter fødslen såsom amning, pumpning og madning med flaske, håndtering af brystmælk samt barnets vægt, højde, søvn, bleskift og eventuelle yderligere bemærkninger. Derudover kan din app gøre det muligt for dig at oprette forbindelse til vores tilsluttede pumper og styre dem via fjernkontrol. Du kan også nemt spore, logge og redigere sessioner, anvendte indstillinger og udpumpet mælkemængde. Du kan også modtage påmindelser, der holder dig på sporet og underretter dig om pumpeaktiviteter, f.eks. når dit pumpebatteri er lavt. Du kan også udfylde spørgeskemaer for at måle din ammesucces og tilpasse din brugeroplevelse med vores app via muligheden for at registrere din pumpe og få gratis adgang til VIP-pakken (hvis den er tilgængelig på dit marked) og for at finde en butik i nærheden af dig, hvor du kan købe vores produkter og give feedback vedrørende appen. Derudover kan du bruge vores chatbot-funktionalitet og få teknisk support, produktanbefalinger og støtte til amning.
Appen giver dig mulighed for at invitere omsorgspersoner til at spore din baby. Du kan generere invitationskoder, der kun kan bruges én gang, og som udløber indenfor 24 timer. Omsorgspersoner kan ikke invitere andre omsorgspersoner til at spore din baby. Hvis du ønsker at tilføje mere end én omsorgsperson, skal du generere en invitationskode til hver omsorgsperson. Omsorgspersoner vil have adgang til alle sporingsoplysninger om din baby (selv sporingsoplysninger oprettet af andre omsorgspersoner) samt babybilleder, men de kan ikke slette nogen af dine data. Sporingsoplysninger oprettet af en omsorgsperson kan ikke redigeres af omsorgspersonen senere end 24 timer, efter de blev oprettet. Du kan slette omsorgspersoner når som helst. Slettede omsorgspersoner vil straks miste adgang til at spore din baby og vil ikke længere kunne se nogen data om din baby. Sporingsoplysninger oprettet af en omsorgsperson vil lagres i din konto, efter du fjerner den pågældende omsorgsperson, eller hvis omsorgspersonen selv sletter sin konto.
Kun for Android-brugere: Når du tilslutter vores app til en Bluetooth-aktiveret Medela-pumpe, kræver operativsystemet adgang til enhedens lokation (GPS). Medela opbevarer eller bruger dog ikke på noget tidspunkt dine lokationsdata. Hvis lokationstilladelsen ikke gives, medfører det problemer med tilslutningen af pumpen.
Medmindre du har givet dit udtrykkelige samtykke, og medmindre andet er angivet i denne privatlivs- og cookiepolitik for app, vil vi kun gemme, behandle og bruge sådanne oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at muliggøre din brug af vores funktioner og tjenester, herunder at stille personligt tilpasset indhold, uddannelsesoplysninger og nyttige tips til rådighed for dig gennem appen på baggrund af dine unikke data og fremskridt i appen samt muligheden for at sende os din feedback om appen.
Du kan desuden til enhver tid ændre indstillingerne for personlige meddelelser i appen (Mere → App-indstillinger → Meddelelser).
Appen kan gøre det muligt for dig at uploade billeder og bede dig om tilladelse til at tilgå dit kamera/dine billeder. Vi bruger ikke den tilladelse, som du har givet, til andre formål end dette formål. Når du uploader billeder, bedes du sørge for, at du har indhentet samtykke eller har rettighederne til at gøre dette.
Udover det, der er forklaret herover, vil vi kun bruge de personoplysninger, vi modtager, i anonymiseret form (dvs. i en ikke-personligt identificerbar form, der ikke gør det muligt at drage konklusioner vedrørende din identitet) til statistiske formål og til intern evaluering for at forbedre vores produkter og tjenester. Dine personoplysninger vil ikke blive behandlet til andre formål eller uden for rammerne af denne privatlivspolitik, medmindre det udtrykkeligt er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning.
1.3 Behandling af følsomme personoplysninger
Når du bruger vores app, kan du frivilligt videregive følsomme data (f.eks. barnets vægt/højde, sundhedsoplysninger) til Medela. Under registrering af en konto hos os vil vi bede om dit specifikke samtykke til, at Medela behandler sådanne data. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette de respektive oplysninger eller slette appen. Dette vil ikke påvirke lovligheden af databehandlingen i henhold til dit samtykke, der blev givet før tilbagetrækningen.
1.4 Oprettelse af én enkelt registrering med oplysninger fra andre kilder
Hvis du beslutter dig for at bruge andre tjenester, der tilbydes af os, f.eks. hvis du tilmelder dig Medela Family via webstedet, som giver dig gratis adgang til yderligere uddannelsesoplysninger og direkte markedsføringskommunikation om vores produkter og tjenester, kan vi oprette én enkelt registrering for dig, som kombinerer de oplysninger, vi modtager fra dig gennem din brug af disse andre tjenester, med de oplysninger, vi modtager fra dig gennem din brug af appen. Når du registrerer din konto hos os i appen, bliver du automatisk tilmeldt hele Medela Family Program. Du kan til enhver tid fravælge individuelle Medela Family-tjenester ved at ændre indstillingerne i din profil.
Denne enkelte registrering hjælper os med at forstå dine behov og præferencer bedre, så vi kan levere de ønskede produkter og tjenester til dig mere effektivt, samtidig med at du får glæde af en mere personligt tilpasset oplevelse.
Udover det, som er anført i denne privatlivs- og cookiepolitik for app, vil vi ikke bruge oplysningerne til nogen andre formål eller dele oplysningerne med tredjeparter, medmindre det udtrykkeligt er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning.
2.1 Essentielle cookies
Cookies er små tekstfiler, som vores app anmoder om at placere på din tablet, smartphone eller anden enhed. Hvis din enhed er indstillet til at acceptere cookies, tilføjes teksten i en lille fil på denne.
Medmindre andet er angivet i denne privatlivs- og cookiepolitik for app, ligger de cookies, der bruges af os, til grund for funktionaliteten og driften af vores app, f.eks. til at få vores app til at fungere mere effektivt og muliggøre din brug af funktioner og tjenester. Disse funktions- og/eller ydeevnecookies vil blive slettet fra din enhed efter to (2) uger uden brug af vores app. Vi bruger ikke oplysningerne, der er gemt i de essentielle cookies, til andre formål end dem, som er strengt nødvendige for at levere de ønskede tjenester og funktioner til dig.
2.2 Samtykke til placering af ikke-essentielle cookies og brug af analyseværktøjer
Når du installerer/starter vores app og opretter en konto hos os, giver du dit samtykke til, at Medela placerer yderligere cookies på din enhed, og/eller at Medela kan bruge visse sporings- og analyseværktøjer. Disse cookies og værktøjer er ikke strengt nødvendige for at sikre vores apps funktion og ydeevne, men de hjælper os med at indsamle visse ikke-personlige oplysninger vedrørende din brugsadfærd i appen, så vi kan forbedre vores apps produkter og tjenester og/eller give dig mere personligt tilpassede oplysninger og tjenester, herunder levering af målrettede tilbud til dig gennem vores app (se også afsnit 2.4 og 2.5 herunder for en forklaring af de sporings- og analyseværktøjer, vi bruger).
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage og/eller fravælge placeringen af cookies på individuel basis og/eller fravælge indsamlingen af dine oplysninger til de forskellige formål gennem sporings- og analyseværktøjerne med virkning for fremtiden. Til dette formål skal du følge instruktionerne i afsnittene nedenfor. Slet appen fra din(e) enhed(er) for at trække dit samtykke fuldstændigt tilbage og for at undgå enhver sporing eller indsamling af dine oplysninger.
2.3 Håndtering af dine cookie-indstillinger
De fleste mobilenheder er indstillet til at acceptere cookies. Hvis du foretrækker det, kan du ændre dine indstillinger til generelt at afvise cookies, slette cookies, der allerede er placeret på din enhed, eller advare dig, før en cookie placeres. Se instruktionerne for din enhed eller gå til www.allaboutcookies.org for at få flere oplysninger om, hvordan du tilpasser eller ændrer din mobilenheds indstillinger.
Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan det forringe anvendeligheden af appen, og du vil muligvis ikke være i stand til at benytte nogle af vores tilbudte funktioner og tjenester.
Hvis du bruger forskellige mobilenheder til at få adgang til vores app (f.eks. en smartphone, tablet osv.), skal du sørge for, at indstillingerne på hver enhed indstilles til at afspejle dine cookie-indstillinger.
2.4 Brug af Google Mobile App Analytics
Denne app bruger Google Mobile App Analytics ("Google Analytics"), en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. (USA) og Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (for EU) ("Google"). Google Analytics kan bruge visse sporingsteknologier til at hjælpe os med at analysere, hvordan brugerne anvender vores app, herunder antallet af aktive brugere og brugeradfærd (f.eks. gennemsnitligt tidsforbrug, tilbagevendende brugere, skærmvisninger pr. måned, de mest læste artikler). Som regel vil alle oplysninger, der genereres om din brug af vores app, blive overført til og opbevaret af Google på servere i USA. Da denne app har implementeret IP-anonymiseringsfunktionaliteten, der leveres af Google, vil din IP-adresse, inden den overføres til USA, blive afkortet af Google i medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre kontraktlige stater i traktaten for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Din fulde IP-adresse vil kun i særlige tilfælde blive overført til en Google-server i USA og blive forkortet der.
Google bruger disse oplysninger som vores autoriserede databehandler til at hjælpe os med at vurdere brugen af vores app, til at udarbejde rapporter om app-aktivitet og levere andre statistiske og analytiske tjenester vedrørende brugen af vores app. IP-adressen, der overføres af din mobilenhed inden for rammerne af Google Analytics, vil ikke blive tilknyttet andre data, Google har gemt.
Hvis du ikke ønsker at blive sporet af Google Analytics, kan du til enhver tid framelde dig ved at slette appen fra din mobilenhed.
Klik her for at få et overblik over Googles holdning til beskyttelse af personoplysninger.
2.5 Brug af app-analyseværktøjer
Medela bruger desuden visse app-analyseværktøjer og -tjenester til at indsamle sammenlagte og anonymiserede statistiske oplysninger om brugen af vores app.
Vi bruger iTunes Connect App Analytics, som leveres af Apple, Inc. ("Apple"). Dette værktøj indsamler anonymiserede og sammenlagte data fra app-brugere på Apple-mobilenheder, der bruger iOS. iTunes Connect App Analytics leverer metriske app-brugsdata, såsom det samlede antal gange appen er blevet installeret, antallet af gange appen er blevet brugt, og antallet af aktive sessioner inden for en specifik tidsperiode.
Vi bruger også lignende analyse- og statistiktjenester fra Google Inc. (USA) og Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (for EU) ("Google") via Google Play Developer-konsollen og/eller Google Firebase-konsollen. De oplysninger, som vi modtager, omfatter kun sammenlagte og anonymiserede statistiske oplysninger fra app-brugere på iOS- og Android-enheder såsom antal installationer og opgraderer, antal nedbrud, oplysninger om nedbrud, brugervurderinger, købskanaler, og hvor de besøgende kommer fra.
Hvis den respektive funktion er aktiveret på din enhed, indsamler, behandler og bruger (henholdsvis) Apple eller Google disse oplysninger til at hjælpe os med at vurdere brugen af vores app, til at udarbejde rapporter om app-aktivitet og levere andre statistiske og analytiske tjenester vedrørende brugen af vores app.
Vi modtager kun ovenstående oplysninger, hvis du har tilvalgt at dele dine data med tredjepartsudbydere på din mobilenhed. Du kan når som helst foretage og ændre dit valg (tilmelding eller fravalg) i indstillingsmenuen på din enhed (for iOS-enheder henvises til: Indstillinger → Privatliv → Diagnostik og brug. For Android-enheder henvises til: Indstillinger → Bruger og backup → Google → Mere → Brug og diagnostik).
Medela er ansvarlig for at drive appen som dataansvarlig. For at sikre at kundeforholdet til dig håndteres effektivt og for at give dig en god kundeoplevelse vil dit kundeforhold også blive administreret på lokalt niveau af det lokale koncernselskab, som er vores tilknyttede koncernselskab, der er ansvarligt for dit land. Udover dette kan vores tilknyttede koncernselskaber kun modtage anonymiserede statistiske rapporter og andre analysedata om app-brug og -aktivitet, som ikke indeholder nogen personligt identificerbare oplysninger.
Medela og/eller det lokale koncernselskab kan desuden bruge eksterne tekniske tjenesteudbydere, der har tilladelse til at levere tjenester på deres vegne og i overensstemmelse med deres instruktioner. Disse enheder kan få adgang til dine personoplysninger, men kun i det omfang det er nødvendigt for at muliggøre din brug af vores app, herunder til at levere tjenester eller håndtere dine anmodninger eller forespørgsler. F.eks. kan Medela (og/eller, hvor det er relevant, den lokale koncernvirksomhed) bruge tjenesteudbydere til at udvikle og/eller hoste appen, at gemme dine data, at aktivere chatbot-funktionaliteten, at muliggøre deling af funktionalitet via sociale medier, at administrere kundeforholdet, at forenkle godkendelsesprocessen, at levere markedsføringsrelateret kommunikation om vores produkter og tjenester, at behandle din lejeanmodning, at afgive stemmekommandoer støttet af Siri (iOS) og Google Assistant (Android) eller til at analysere de indsamlede oplysninger som forklaret i denne politik. Disse tjenesteudbydere må ikke videregive dine personoplysninger til nogen uautoriserede tredjeparter eller bruge dine personoplysninger til andre formål end de anviste. Nogle af disse tjenesteudbydere kan befinde sig i lande uden for Schweiz og EU/EØS, og de yder måske ikke det samme databeskyttelsesniveau som i dit bopælsland. Medela og/eller, hvor det er relevant, det lokale koncernselskab har imidlertid indgået passende aftaler med disse tjenesteudbydere for at sikre, at de vil træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende krav. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om vores tjenesteudbydere, bedes kontakte os som beskrevet i afsnittet Sådan udøver du dine rettigheder til privatlivets fred.
Vi kan videregive dine personoplysninger til tredjeparter til behandling af transaktioner (f.eks. adressevalidering, forsendelse, skatteberegning).
Ud over som angivet ovenfor, vil vi ikke give dine personoplysninger til nogen tredjepart uden dit forudgående samtykke, medmindre vi er tvunget af loven til at gøre det.
Dine data vil blive opbevaret i USA (for brugere med bopæl i USA), Kina (for brugere med bopæl i Kina) eller Europa (for brugere med bopæl i resten af verden). Vi overholder også de russiske forordninger om databeskyttelse. Når du åbner appen første gang, vil appen muligvis bede dig om at vælge et land. Sørg for, at du vælger det korrekte land for at sikre, at dine data opbevares korrekt.
Desuden kan nogle af ovennævnte tjenesteudbydere og lokale koncernselskaber befinde sig i lande, som måske ikke yder det samme databeskyttelsesniveau som i dit bopælsland. Medela har imidlertid implementeret passende aftaler og sikkerhedsforanstaltninger med disse tjenesteudbydere og lokale koncernselskaber for at sikre, at de vil træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende krav.
Vi forbeholder os retten til at slette alle dine personoplysninger uigenkaldeligt og automatisk efter ét års (tre år for personer bosiddende i USA og Canada) inaktivitet (hvor appen ikke bruges). Du kan slette alle dine personoplysninger efter din anmodning (gå til "Mere" "Din konto" "Slet konto").
Vi vil behandle dine personoplysninger fortroligt. Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret videregivelse, adgang, ændring, misbrug, hændelig eller ulovlig tilintetgørelse samt tab.
For så vidt at du er amerikansk statsborger og eventuelt videregiver "beskyttede sundhedsoplysninger", som defineret i henhold til amerikansk lov, mens du tilgår eller bruger vores websted, henviser vi til vores HIPAA-privatlivspolitik og meddelelse om privatlivsprocedurer for, at du kan forstå dine rettigheder, samt hvordan vi kan bruge og videregive dine beskyttede sundhedsoplysninger.
I de foregående tolv (12) måneder har vi ikke solgt nogen personoplysninger. Vi har ikke til hensigt at sælge nogen personoplysninger i fremtiden. Hvis vi ændrer denne hensigt, vil vi opdatere denne privatlivsmeddelelse tilsvarende. "Personoplysninger" betyder alle oplysninger, der er tilknyttet eller med rimelighed kan tilknyttes en identificeret eller identificerbar person. "Personoplysninger" omfatter ikke afidentificerede data eller offentligt tilgængelige oplysninger. Fra tid til anden kan vi indsamle "følsomme personoplysninger" (SPI). Følsomme personoplysninger omfatter, men er ikke begrænset til, racemæssig oprindelse, religiøse overbevisninger, seksuel orientering, etnicitet, religion, genetiske data, privat kommunikation, specificerede sundhedsoplysninger og præcis geolokalisering. Vi sælger ikke følsomme personoplysninger eller bruger automatiseret beslutningstagning.
Nogle amerikanske staters databeskyttelseslove såsom California Consumer Privacy Act (CCPA) og Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), Colorado Privacy Act (CPA) og Connecticut Personal Data Privacy and Online Monitoring (2022 S.B.6) kræver specifikke videregivelser for personer bosiddende i den pågældende stat. Statslove såsom CCPA, VCDPA, CPA og 2022 S.B.6 giver også retten til at anmode om oplysninger om, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine oplysninger. Disse love giver også retten til at anmode om sletning eller anonymisering. Medela diskriminerer ikke mod personer, der udøver disse privatlivsrettigheder. Klik på nedenstående links for yderligere oplysninger om disse love.
Medelas privatlivsmeddelelse for personer bosiddende i Californien supplerer oplysningerne i denne politik og gælder kun for besøgende, brugere og andre, der er bosiddende i staten Californien, USA.
Medelas privatlivsmeddelelse for personer bosiddende i Virginia supplerer oplysningerne i denne politik og gælder kun for besøgende, brugere og andre, der er bosiddende i staten Virginia, USA.
Medelas privatlivsmeddelelse for personer bosiddende i Colorado supplerer oplysningerne i denne politik og gælder kun for besøgende, brugere og andre, der er bosiddende i staten Colorado, USA.
Medelas privatlivsmeddelelse for personer bosiddende i Connecticut supplerer oplysningerne i denne politik og gælder kun for besøgende, brugere og andre, der er bosiddende i staten Connecticut, USA.
Følgende databeskyttelsesrettigheder beskriver de almindeligt kendte privatlivsstandarder. Nogle rettigheder vil dog muligvis ikke gælde i henhold til lokal databeskyttelseslovgivning.
Adgangsret til personoplysninger: Du har ret til at anmode om og modtage oplysninger om de personoplysninger, der er indsamlet om dig eller behandlet eller, hvor det er relevant, delt med tredjeparter, som en del af ovennævnte formål.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at få ukorrekte personoplysninger rettet.
Ret til sletning ("ret til at blive glemt"): Du har ret til at få dine personoplysninger slettet – f.eks. hvis dine personoplysninger ikke længere er nødvendige til det originale formål, hvortil de blev indsamlet – underlagt lovbestemte opbevaringsforpligtelser.
Ret til at begrænse databehandling: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis behandlingen er ulovlig, eller nøjagtigheden af dine personoplysninger anfægtes.
Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage en kopi af dine personoplysninger. Du kan anmode om, at dine personoplysninger overføres til dig eller, hvor det er teknisk muligt, til en anden dataansvarlig efter dit valg.
Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod at få dine personoplysninger behandlet til bestemte formål eller til at trække dit samtykke til en sådan behandling tilbage.
Bemærk, at din ret til at udøve ovennævnte rettigheder i undtagelsestilfælde muligvis ikke kan garanteres på grund af lovbestemte eller forskriftsmæssige krav.
Du kan også selv slette alle dine personoplysninger når som helst (gå til "Mere", "Din konto", "Slet konto"). Hvis du ønsker at udøve nogen af ovennævnte rettigheder, kan du bruge vores webformular til privatlivsanmodning.
For personer bosiddende i USA: klik her For personer bosiddende i alle andre lande: klik her
Hvis du har eventuelle spørgsmål vedrørende indsamlingen, behandlingen og/eller brugen af dine personoplysninger, bedes du sende din anmodning til Medela AG, Data Protection Officer, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz, eller sende os en e-mail til privacy@medela.com For at indgive en officiel klage kan du kontakte datatilsynsmyndigheden i din jurisdiktion (i Schweiz): Den føderale databeskyttelses- og informationskommission / Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentl…; i Europa: Liste over nationale datatilsynsmyndigheder, medlemmer af Det Europæiske Databeskyttelsesråd.
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer til denne privatlivs- og cookiepolitik til enhver tid med fremtidig virkning. Den aktuelle version af denne privatlivs- og cookiepolitik for app vil blive gjort tilgængelig i appen. Selvom vi ikke har til hensigt at foretage ændringer af denne politik ofte, er det altid en god idé at dobbelttjekke vores seneste politikerklæring, når du besøger os, for at være sikker på, at du har læst og accepterer de oplysninger, vi indsamler, hvordan vi bruger dem og under hvilke omstændigheder, vi videregiver dem.
Cookie List