Integritets- och cookiepolicy för hemsidor

1.1 Anonym användning av vår hemsida

Du får gärna besöka vår hemsida som anonym besökare och utan att röja några personliga uppgifter.

Första gången du besöker hemsidan vill vi emellertid veta om du samtycker till att cookies placeras på din enhet och att ditt användarbeteende på hemsidan spåras. Detta hjälper oss att förstå mer om hur våra kunder använder hemsidan och förbättrar det utbud och de tjänster som tillhandahålls av hemsidan, vilket bland annat innebär att vi vill erbjuda en mer anpassad upplevelse av hemsidan och riktade erbjudanden. Om du har registrerat dig för vårt nyhetsbrev (läs mer i avsnitt 1.3 nedan), använder vi den här typen av information om din användning av hemsidan för att anpassa innehållet efter dina intressen och önskemål. Läs mer i avsnitt 2 nedan för en utförlig beskrivning av de cookies och hemsida-analysverktyg som används för detta ändamål och dina rättigheter att ändra dina val.

Om du inte samtycker till de ovanstående rutinerna och önskar förbli helt anonym, kan du ange att du inte samtycker, eller dra tillbaka ditt samtycke med framtida verkan, genom att använda dig av den tillgängliga välja-bort-funktionen (läs mer i avsnitt 2 nedan). I det här fallet inhämtar vi bara viss anonym information som inte direkt kan kopplas till dig som person. Vi kan till exempel inhämta information om antalet besökare på hemsidan, surfningsmönster och intresseområden. Vi analyserar dessa uppgifter för att lära oss mer om hur våra kunder använder hemsidan, utvärdera trender, statistik och våra kunders behov, vilket hjälper oss att förbättra hemsidan och bättre tillmötesgå våra kunder.

Förutom vad som anges ovan, inhämtar vi endast dina personliga uppgifter om du samtycker till att dela den här typen av uppgifter med oss, som genom att exempelvis skicka en förfrågan (via vårt kontaktformulär) eller begära tillgång till en specifik tjänst. Såvida du inte uttryckligen samtycker, och såvida något annat har angetts i den här integritetspolicyn, använder vi endast de personliga uppgifter som du har delat med oss vid behov, så att du kan använda vår hemsida samt hantera dina förfrågningar, och vi kan tillhandahålla de efterfrågade tjänsterna. Förutom detta, kan vi använda alla personliga uppgifter som vi får in i anonymiserad form (dvs. i en icke personlig form, där det inte är möjligt att härleda någonting om din identitet) för statistiska ändamål och för intern utvärdering av hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster. Dina uppgifter bearbetas inte för några andra ändamål eller utanför vad som gäller den här integritetspolicyn, förutom då detta är uttryckligen tillåtet eller krävs enligt lag.

1.2 Användning av vårt kontaktformulär

Vi inhämtar de personliga uppgifter som du röjer på frivillig basis när du kontaktar oss via kontaktformuläret på vår hemsida, till exempel, om du skickar en förfrågan eller inkommer med ett särskilt önskemål till kundservicen och supporten. Såvida inget annat har angetts i den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor, används inte dina uppgifter utan ditt samtycke, förutom för att hantera önskemål/förfrågningar, t.ex. tillhandahålla den serviceinformation som du har efterfrågat, och används inte för några andra ändamål, om detta inte uttryckligen tillåts eller krävs enligt lag.

Önskemålen/förfrågningarna hanteras av Medela eller, vid behov, av ett av våra dotterbolag som ansvarar för hanteringen av ämnen som du tar upp i samband med önskemålen/förfrågningarna i din jurisdiktion.

1.3 Registrering för nyhetsbrev

Du får gärna registrera dig för vårt nyhetsbrev. I samband med registreringen ber vi dig samtycka till att din hälsningsfras, namn, e-postadress, land och om uppgifter om du ska betraktas som privat eller företagskund lagras och bearbetas. De här uppgifterna används endast för att ge dig tillgång till regelbundna e-postuppdateringar för Medelas tjänster och produkter och dess dotterbolag. Medela och/eller Medela Medical AB, Box 7266, 187 14 Täby (”lokalt dotterbolag”), som är det dotterbolag som ansvarar för hanteringen av kundrelationer på regional nivå, skickar dessa e-postmeddelanden. Under registreringsprocessen ber vi dig även samtycka till att vi får anpassa innehållet i vårt nyhetsbrev efter dina behov och intressen utifrån andra uppgifter, som vi får och lagrar från dig, som exempelvis dina kontouppgifter, orderhistorik eller andra uppgifter som du väljer att delge (inklusive, till exempel, uppgifter om hur du använder MyMedela-amningsappen eller när du har deltagit i undersökningar). Om du även har samtyckt till placering av cookies och spårning av ditt användarbeteende av vår hemsida (läs mer i avsnitt 2.2 nedan), använder vi även information om hur du använder vår hemsida för att anpassa innehållet efter dina intressen och önskemål.

När du har skickat in din begäran om nyhetsbrev, får du ett e-postmeddelande med en länk som du klickar på för att bekräfta registreringen. Med hjälp av det här dubbel-samtyckesförfarandet kan vi vara säkrare på att innehavaren av e-postkontot godkänner att vi skickar nyhetsbrevet.

Längst ned i den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor kan du se hur försäkran om samtycke, som du godkänner när du registrerar dig för vårt nyhetsbrev, uttrycks.

När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev samtycker du även till att Medela får spåra hur du använder nyhetsbrevet, som till exempel när du öppnar e-postmeddelanden eller klickar på e-postmeddelanden, med hjälp av ett analysverktyg från kampanjobservatörspartnern. Ltd., Level 38, 201 Elisabeth Street, Sydney NSW 2000 (Australia) (”kampanjobservatör”). Med det här verktyget inhämtar vi även information om vidarebefordran av e-post, olevererbara e-postmeddelanden samt personer som väljer att avbeställa prenumerationen. De personliga uppgifter som inhämtas av kampanjobservatören utgörs av ditt namn, din e-postadress samt ort.

Vi kan dessutom använda andra leverantörer av tekniska tjänster, inklusive webbaserade tjänster från USA, som tillhandahåller liknande verktyg, med vars hjälp vi kan hantera prenumerationer på nyhetsbrev och tillhandahålla relaterade kommunikations- och marknadsföringstjänster.

Våra serviceleverantörer bearbetar endast dina uppgifter, i egenskap av vårt databearbetningsorgan, å våra vägnar, och enligt våra anvisningar för att hjälpa oss med utvärderingen av hur vårt nyhetsbrev används, samt anpassa nyhetsbrevet efter dina behov, sammanställa rapporter om aktiviteter med anknytning till nyhetsbrevet och leverera andra typer av statistiska uppgifter och analyser avseende användningen av nyhetsbrevet. Dina uppgifter kommer inte att användas för några andra ändamål.

Dessa serviceleverantörer kan verka i länder, där dataskyddsnivån inte överensstämmer med den dataskyddsnivå som anses tillräcklig i ditt hemland, gäller särskilt Schweiz och länder inom EU/EES. Därför har vi vidtagit nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina personliga uppgifter skyddas på ett lämpligt sätt när de överförs till länder utanför Schweiz och/eller till länder som inte ingår i EU/EES.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev och dra tillbaka ditt samtycke med framtida verkan, genom att klicka på ”Avsluta prenumeration”-länken längst ned i e-postmeddelanden med nyhetsbrev som du har fått eller genom att skicka ett e-postmeddelande eller brev till de kontakter som finns förtecknade i avsnitt 11 i den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor.

2.1 Väsentliga cookies

Cookies är små textfiler som vår hemsida vill placera på din dator eller andra webbaserade enheter, som surfplattor eller smartphones. Om webbläsaren är inställd på att acceptera cookies, lägger webbläsaren till texten i en liten fil.

Om inget annat anges i den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor är de cookies som vi använder av avgörande betydelse för att vår hemsida ska fungera och kunna användas på ett effektivt sätt. Med hjälp av cookies arbetar bland annat hemsidan effektivare samtidigt som användningen av funktionerna och de tjänster som tillhandahålls förenklas; så fort du har avslutat webbläsarsessionen raderas dessa funktions- och/eller prestandacookies från din enhet (sessionscookies). Vi använder endast de uppgifter som lagras i väsentliga cookies i de fall detta är absolut nödvändigt, så att du kan använda dig av de begärda tjänsterna och funktionerna.

2.2 Acceptera cookies och anpassad spårning

När du besöker vår hemsida vill vi veta om du samtycker till att cookies placeras på din enhet genom att det visas en cookiebanner (”Samtycke till användning av cookies”). Dessa cookies är inte av avgörande betydelse för att vår hemsida ska fungera och arbeta på ett effektivt sätt, men hjälper oss att inhämta vissa personliga uppgifter om hur du använder hemsidan så att vi kan förbättra de erbjudanden och tjänster som vi tillhandahåller på vår hemsida och/eller erbjuda mer skräddarsydd information och anpassade tjänster, inklusive riktade erbjudanden (läs mer i de nedanstående avsnitten 2.4 och 2.5 om olika cookies som placeras för analys av hemsidor och i syfte att erbjuda tjänster på nytt). Om du har registrerat dig för vårt nyhetsbrev (läs mer i avsnitt 1.3 ovan), använder vi den här typen av information om din användning av hemsidan för att anpassa innehållet efter dina intressen och önskemål. Genom ditt samtycke till cookies godkänner du även vår utplacering av cookies för att möjliggöra tjänsten AddToAny (se nedan avsnitt 3).

Med cookiebannern får du information om huvudsyftet med extra cookies och om de val som du har gjort och var du hittar mer information. Om du fortsätter att använda vår hemsida när du har fått se cookiebannern betyder det att du samtycker till de beskrivna rutinerna.

Längst ned den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor kan du se hur försäkran om samtycke till användningen av cookies uttrycks. Nedan finns mer detaljerade förklaringar av de olika kategorierna av icke-nödvändiga cookies och andra spårningstekniker som kan placeras på din enhet och deras respektive syfte inom ramen för de olika tjänsterna. Du kommer att ges möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke till cookies och att individuellt välja bort utplacering av cookies samt all insamling av dina personuppgifter, med framtida verkan. Mer detaljerade förklaringar finns i respektive avsnitt 2.5, 2.6, 3 och 4 nedan.

2.3 Andra spårningstekniker

Vi kan även använda andra spårningstekniker, till exempel pixlar och webb-beacons för att tillhandahålla en bättre tjänst. De här teknikerna fungerar vanligtvis ihop med cookies.

2.4 Hantera inställningar av cookies

De flesta webbläsare är redan inställda på att acceptera cookies. Om du vill kan du ändra din inställningar, så att cookies i allmänhet inte accepteras, cookies som redan har placerats på datorn tas bort eller du varnas innan en cookie placeras. Läs mer i anvisningarna för webbläsaren www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org för att lära dig mer om hur du justerar eller ändrar webbläsarinställningarna.

Om du väljer att inte acceptera cookies, kan detta skada hemsidans användbarhet och du kanske inte kan utnyttja vissa av våra funktioner och tjänster.

Om du använder olika enheter för att få åtkomst till vår hemsida (t.ex. smartphone, surfplatta, dator osv.) måste du kontrollera att alla webbläsare på alla enheter har ställts in så att dina inställningar för cookies återspeglas.

2.5 Användning av Google Universal Analytics

Den här hemsidan använder Google Universal Analytics (”Google Analytics”), en webbanalystjänst från Google, Inc. (”Google”). Google Analytics använder cookies som hjälper oss att analysera hur användare använder vår hemsida, inklusive antalet besökare på hemsidan, de hemsidor som våra besökare kommer från och de webbsidor de besöker. Vi använder den här informationen för att förbättra hemsidans innehåll, våra erbjudanden och tjänster. Information som har skapats av cookien om din användning av hemsidan brukar som regel skickas till och sparas av Google på servrar i USA.

Google använder uppgifterna, i egenskap av vårt databearbetningorgan, för att hjälpa oss med utvärderingen av hur vår hemsida används, sammanställa rapporter om aktiviteter med anknytning till hemsidan och leverera andra typer av statistiska uppgifter och analyser avseende användningen av hemsidan. IP-adressen som överförs av din webbläsare inom ramen för Google Analytics förknippas inte med några andra av Googles uppgifter.

Du kan stoppa inhämtningen av uppgifter som skapas av cookien om din användning av hemsidan (inklusive din IP-adress) och välja bort att Google spårar på alla hemsidor, genom att ladda ned och installera ett webbläsar-insticksprogram från den här platsen.

Om du inte vill installera webbläsar-insticksprogrammet, eller om du använder vår hemsida med webbläsare på mobila enheter, kan du även välja bort att spåras av Google Analytics genom att klicka på den nedanstående länken för att hoppa av: Välja bort Google Analytic sparning

I det här fallet placeras en avhopps-cookie på din webbläsare, så att Google Analytics hindras från att fortsätta att spåra din användning av hemsidan. Tänk på att du måste hoppa av en gång till om du tar bort alla cookies som har lagrats på din enhet.

Du måste även hoppa av på alla enheter som du använder för att besöka vår hemsida.

För att få en översikt över integritetshanteringen på Google, kan du klicka här.

2.6 Användning av Google Analytics-annonseringsfunktioner

Beroende på vilka webbsidor som du besöker på vår hemsida, kan vi eventuellt fortsätta att använda vissa Google Analytics Display-annonseringsfunktioner, som rapportering om befolkningsstatistik och intresseområden samt nylansering på marknaden.

Genom att Google placerar en dubbelklick-cookie från en tredje part på din enhet, kan du använda de här funktionerna (när du besöker vissa webbsidor på vår hemsida eller andra utgivares hemsidor som använder marknadsföringsfunktioner som baseras på dubbelklick-cookies).

Dubbelklick-cookien lagrar information om din användning av vår hemsida (och sedan även om andra hemsidor som du besöker i Googles reklamnätverk), inklusive de besökta webbsidorna, sedd reklam, sedda webbsidor, uppgifter om användarens interaktion, webbläsarinformation, IP-adresser, cookie-identifiering samt din sökhistorik. Google kopplar inte ditt namn eller andra personliga identifierbara uppgifter till dubbelklick-cookien utan att du först gett ditt samtycke.

Vi använder Google Analytics för att analysera de uppgifter som finns lagrade i dubbelklick-cookien, så att vi får befolkningsstatistik om våra användare (ålder, kön) samt deras intresseområden. Med hjälp av de här rapporterna lär vi oss mer om våra användare och kan förbättra hemsidan och tjänsterna.

Vi använder även Google Analytics-funktionerna för nylansering, för att köra reklamkampanjer (inklusive Google AdWords) för användare av hemsidan. Baserat på de tidigare besöken på hemsidan (och intresseområden som har getts uttryck för under de tidigare sessionerna), får användarna ta del av riktad reklam när de söker på andra webbsidor på webben inom ramen för Google Display-nätverket. Vi kan även använda Google Analytics-annonseringsfunktionerna för att hjälpa oss att mäta hur effektiva reklamkampanjerna är.

Observera att dubbelklick-cookie-funktionen också gör att Google samt andra tredje parts-återförsäljare kan tillhandahålla riktad reklam (utifrån dina tidigare besök på vår hemsida och/eller andra webbsidor på webben). De här annonserna kan visas på Googles hemsidor och/eller andra hemsidor som ingår i Googles annonseringsnätverk.

Du kan hantera dina inställningar och välja bort Googles intressebaserade reklamannonser i Googles Annonsinställningar. I det här fallet skrivs den unika cookie-identifieringen av dubbelklick-cookien över och kan inte förknippas med en viss webbläsare. Observera att en ny Dubbelklick-cookien kan lagras om du tar bort alla cookies från enheten och du kan behöva uppdatera inställningarna för avhopp.

Om du vill inaktivera dubbelklick-cookien permanent ska du ladda ned och installera webbläsar-insticksprogrammet som du hittar här.

Du kan även välja bort tredje parts användning av cookies för webbaserad annonsering på den USA-baserade webbsidan aboutads.info.choices eller den EU-baserade webbsidan Your Online Choices.

För att få en översikt över integritetshanteringen på Google, kan du klicka här.

Klicka här för att ta reda på hur Google använder information från webbplatser eller appar som använder Googles tjänster.

2.7 Cookies från andra tredje parter

Visst innehåll eller vissa program, inklusive reklam, på hemsidan kan tillhandahållas av andra oberoende tredje parter. Dessa kan placera cookies på din enhet för sina egna syften. Vi styr inte över dessa tredje parters spårningsmetoder eller hur de kan användas.

Du kan förhindra att den här typen av tredje part-cookies placeras och spåras genom att justera eller ändra webbläsarinställningarna. Läs mer om detta i webbläsaranvisningarna.

På den här webbplatsen används ett socialt plugin-program från tjänsten AddToAny (”AddToAny Plugin”) som drivs av AddToAny LLC, 717 Market Street, San Francisco, CA94103, USA (”AddToAny”). AddToAny gör det lättare för användare att dela innehållet på vår webbplats via sociala nätverk som Facebook, Twitter, LinkedIn och Pinterest (”Sociala nätverk”).

Om du öppnar en sida på vår webbplats som innehåller AddToAny-programmet kan webbläsaren upprätta en direktförbindelse med AddToAny-servrarna och ladda ned AddToAny-programmet och dess innehåll till din webbläsare för att integrera det i den webbsida du besöker. AddToAny-programmet placerar då cookies på din enhet och förser AddToAny med den information som du har visat på den aktuella webbsidan från vår webbplats. Ytterligare information kan samlas in när du interagerar med AddToAny-programmet, till exempel om du klickar på AddToAny-ikonen och/eller delar innehåll med hjälp av delningsikonerna. Informationen som samlas in av AddToAny inkluderar serverinloggningsinformation och webbläsarinformation.

Medela har inte kontroll över den insamling, lagring och användning av den här typen av information som utförs av AddToAny eller det aktuella sociala nätverket, och Medela har inte heller tillgång till den information som samlats in. Du bör läsa sekretesspolicyerna för AddToAny och det aktuella sociala nätverket noggrant innan du använder någon av deras funktioner. Sekretesspolicyn för AddToAny finns här.

Den här webbplatsen kan använda sig av sociala plugin-program från det sociala nätverket facebook.com, som drivs av Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”). Plugin-programmen är märkta med en Facebook-logotyp eller tillägget ”Facebook Social Plugin”.

När du besöker en webbplats på den här Webbplatsen som innehåller ett sådant plugin-program upprättar din webbläsare en direkt anslutning till Facebook-servrarna. Plugin-programmets innehåll överförs direkt från Facebook till din webbläsare och integreras i webbplatsen.

Genom att integrera plugin-programmen får Facebook information om att du har besökt motsvarande sida på vår Webbplats. Om du är inloggad på Facebook kan Facebook tillskriva ditt besök till ditt Facebook-konto. Om du interagerar med plugin-programmen, till exempel genom att klicka på ”Gilla”-knappen eller lämnar en kommentar, överförs motsvarande information direkt från din webbläsare till Facebook och lagras där.

Syftet med och omfattningen av datainsamlingen och Facebooks ytterligare bearbetning och användning av data liksom dina rättigheter och val av inställningar för skydd av din integritet finns i Facebooks dataskyddsinformation.

Om du inte vill att Facebook ska samla in data om dig via vår Webbplats måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår Webbplats.

Den här hemsidan innehåller även filmer från Youtube LLC (”Youtube”). Det krävs att man är ansluten till Youtubes servrar i USA för att ta del av Youtubes erbjudanden. Under processen överförs vissa uppgifter till Youtube. Alla Youtube-filmer som vi har byggt in i vår hemsida omfattas av Youtubes extra integritetsskydd. Detta betyder att Youtube endast lagrar uppgifter om en besökare på vår hemsida om hen väljer att spela upp en inbäddad film. Medela styr inte över inhämtningen, lagringen och användningen av den här typen av personliga uppgifter från Youtube och har inte i något avseende tillgång till den inhämtade informationen. Innan du börjar använda någon av Youtube-funktionerna bör du noga ha läst igenom Youtubes integritetspolicy.

Du hittar mer information om hur dina uppgifter inhämtas och används av Youtube samt dina rättigheter gällande detta i Youtubes integritetspolicy på www.youtube.com.

På den här hemsidan används Google Maps (”Google Maps”), en karttjänst från Google, Inc. (”Google”) som visar interaktiva kartor.

Information som har skapats av cookien om din användning av hemsidan brukar som regel skickas till och sparas av Google på servrar i USA. Google kan också komma att inhämta information om din användning av Google Maps. Observera att Medela inte styr över inhämtningen, lagringen och användningen av den här typen av information från Google och inte har tillgång till den inhämtade informationen. Innan du börjar använda någon av Google Maps-funktionerna bör du noga ha läst igenom Googles integritetspolicy. Integritetspolicyn för Google hittar du här

När du använder tjänsten Google Maps på vår hemsida samtycker du till att följa Googles användarvillkor som du kan läsa här.

Om du inte önskar att Google inhämtar information om din användning av Google Maps, kan du stoppa den här typen av inhämtning genom att fullständigt inaktivera tjänsten Google Maps. För detta krävs inaktivering av JavaScript i dina webbläsarinställningarna. Observera att du i det här fallet överhuvudtaget inte kan använda dig av Google Maps.

Det kan hända att Medela arrangerar undersökningar och tävlingar på den här hemsidan. Om inget annat anges, inhämtar, bearbetar och använder Medela dina personliga uppgifter för medverkan i de här undersökningarna eller tävlingarna till den grad detta är nödvändigt för att genomföra de olika undersökningarna och tävlingarna. Innan du deltar får du information från oss om vilka uppgifter som vi inhämtar och hur vi avser att använda de inhämtade uppgifterna.

Vi använder ofta Wufoo, en tjänst från SurveyMonkey Inc., 101 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, USA, för att ta fram våra undersöknings- och tävlingsformulär. Vi har ingått lämpliga avtal för att säkerställa att Wufoo endast inhämtar och bearbetar uppgifter å våra vägnar och enligt våra anvisningar. Wufoo säljer eller delar inte dina uppgifter med tredje parter. Här kan du läsa mer om Wufoos integritetsförklaring.

Om du bestämmer dig för att använda andra tjänster som vi tillhandahåller, som till exempel genom att använda vår MyMedela-amningsapp eller vår webbutiksplattform (som du hittar under www.medela.com, www.medela.se och/eller andra Medela-hemsidor (inklusive eventuella undersidor)), kan vi skapa ett enskilt register för dig, där vi kombinerar de uppgifter som vi har fått, när du har använt våra andra tjänster, med de uppgifter vi får när du använder vår hemsida.

Med hjälp av det här separata registret lär vi oss mer om dina behov och önskemål, så att vi på ett effektivare sätt kan ge dig tillgång till de produkter och tjänster som du efterfrågar, samt tillhandahålla en mer skräddarsydd upplevelse.

Dessa uppgifter används inte för att skicka direktreklam, såvida du inte uttryckligen har gett ditt samtycke i förväg (som till exempel i samband med registreringen för nyhetsbrevet). Om inget annat anges i den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor, använder vi inte uppgifterna för några andra ändamål eller delar uppgifterna med tredje parter, förutom när detta uttryckligen tillåts eller krävs av tillämplig lagstiftning.

9.1 Medela driver hemsidan i egenskap av dataregisteransvarig. Vi vill, emellertid, vara säkra på att kundrelationen med dig hanteras på ett effektivt sätt samt ger dig en bra kundupplevelse. Din kundrelation hanteras även på regional nivå av Medela Medical AB, Box 7266, 187 14 Täby (”det lokala dotterbolaget”), som är det företag som ansvarar för verksamheten i ditt land. Det lokala dotterbolaget ansvarar även för inhämtningen, bearbetningen och användningen av dina personliga uppgifter i egenskap av dataregisteransvarig. Medela kan exempelvis vid behov dela dina personliga uppgifter med det lokala dotterbolaget för att tillmötesgå särskilda önskemål eller förfrågningar som du har skickat in via vår hemsida, så att du kan använda de efterfrågade tjänsterna eller om det finns behov av att hantera kundrelationen med dig. Av den anledningen får det lokala dotterbolaget använda de personliga uppgifter om dig som har lagrats av Medela samt inhämta, lagra, bearbeta och använda den här typen av personliga uppgifter på regional nivå för de ovan angivna syftena.

9.2 Medela och/eller det lokala dotterbolaget kan dessutom begagna sig av externa tekniska tjänsteleverantörer som är behöriga att tillhandahålla tjänster å Medelas och/eller det lokala dotterbolagets vägnar samt enligt anvisningar. Dessa organ kan få åtkomst till dina personliga uppgifter, men bara i den mån detta är nödvändigt, för att du ska kunna använda vår hemsida, inklusive tillhandahålla relevanta tjänster eller hantera önskemål eller förfrågningar. Medela (och/eller, om tillämpligt, det lokala dotterbolaget), kan använda sig av tjänsteleverantörer för att vara värd för vår hemsida, lagra dina personliga uppgifter eller analysera de uppgifter som har inhämtats enligt anvisningarna i avsnitt 2. Dessa tjänsteleverantörer får inte röja dina personliga uppgifter för några obehöriga tredje parter eller använda dina personliga uppgifter för andra syften än vad som har anvisats. Några av dessa tjänsteleverantörer kan vara placerade utanför Schweiz och EU/EES, och kanske inte erbjuder samma dataskyddsnivå som ditt hemland. Medela och/eller, om tillämpligt, det lokala dotterbolaget har ingått lämpliga avtal med dessa serviceleverantörer för att säkerställa att alla nödvändiga åtgärder vidtas, så att dina personliga uppgifter skyddas enligt tillämpliga krav. Kontakta oss för mer information om våra tjänsteleverantörer enligt anvisningarna i avsnitt 11 nedan.

9.3 Förutom vad som har angetts ovan, överlämnar vi inte dina personliga uppgifter till någon tredje part utan att du först har samtyckt till detta, såvida vi inte är tvingade enligt lag.

Dina personliga uppgifter sparas på servrar i Schweiz. Medela och/eller, då det är tillämpligt, det lokala dotterbolaget kan använda molnbaserade tjänsteleverantörer i länder utanför Schweiz och EU/EES, inklusive USA , för att vara värd för och bearbeta dina personliga uppgifter för lagrings-, kommunikations- och marknadsföringssyften. Eftersom man genom den lagstiftning som tillämpas i dessa länder eventuellt inte säkerställer samma grad av dataskydd som anses tillräckligt i Schweiz eller EU/EES, har vi vidtagit nödvändiga åtgärder, så att vi kan garantera att dina personliga uppgifter hanteras och skyddas på rätt sätt och endast bearbetas å våra vägnar och enligt våra anvisningar.

Vi behandlar dina personliga uppgifter konfidentiellt. Vi har infört lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som syftar till att skydda dina personliga uppgifter mot obehörigt röjande eller intrång, ändring, missbruk, oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller förlust.

Enligt bestämmelserna i den gällande lokala dataskyddslagen har du rätt att få reda på vilka uppgifter vi lagrar om dig. Dessutom har du i förekommande fall rätt att begära rättelse, radering och/eller blockering av dina personuppgifter samt rätt att begränsa och/eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter om du har legitima skäl samt rätt till dataportabilitet.

Dessutom får du när som helst, med framtida verkan, dra tillbaka samtycken som du har gett. Använd avhoppsfunktionerna för de olika tjänsterna för detta ändamål (läs de olika beskrivningarna i respektive avsnitt i integritets- och cookiepolicyn för hemsidor), och när det gäller din registrering för nyhetsbrevet kan du även kontakta oss via e-post enligt uppgifterna nedan.

Om du vill veta mer om inhämtningen, bearbetningen och/eller användningen av dina personliga uppgifter eller för att utöva dina rättigheter, får du gärna skicka ett e-postmeddelande till oss på privacy@medela.com.

För att utöva dina rättigheter enligt ovan, vänligen använd vårt webbformulär för begäran om sekretess. Observera att e-postförfrågningar inte kommer att behandlas.

Vi reserverar oss för att ändringar av den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor när som helst kan genomföras med framtida verkan. Du kan läsa den senaste versionen av den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor på hemsidan. Vi avser inte att ändra uppgifter i den här policyn särskilt ofta, men det är alltid en god idé att dubbelkolla vår senaste policyförklaring när du besöker oss för att säkerställa att du har läst om och samtyckt till att vi inhämtar information, hur den används och under vilka omständigheter den röjs.

Bilaga: Försäkran om samtycke

Medela strävar efter fullständig transparens när det gäller dess rutiner, och garanterar att alla användare får tillgång till innehållet i försäkringarna om samtycke som inkommit via hemsidan. I samband med att du använder vår hemsida är det möjligt att du har godkänt en eller flera av de nedanstående försäkringarna om samtycke:

Registrering för nyhetsbrev
Jag vill prenumerera på Medelas nyhetsbrev, så att jag får regelbundna uppdateringar och information om de produkter och tjänster som Medela AG, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz samt dess dotterbolag tillhandahåller inom området amning. Medelas nyhetsbrev skickas ut av Medela och/eller Medela Medical AB, Box 7266, 187 14 Täby (tillsammans med ”Medela”).

Jag samtycker till, för de ändamål som preciseras ovan, att mitt namn, hälsningsfras och e-postadress, och beroende på vad som behövs, andra typer av personliga uppgifter som jag har röjt för Medela (enligt informationen i Integritets- och cookiepolicyn för hemsidor) får lagras, bearbetas och användas av Medela för att anpassa mitt Medela-nyhetsbrev utifrån mina intressen och önskemål. Jag samtycker också till att Medela spårar min användning av Medelas nyhetsbrev, som till exempel när jag öppnar eller klickar på e-postmeddelanden (inklusive mina personliga uppgifter, som namn, e-postadress eller ort) för att få mer information om hur prenumeranter använder nyhetsbrevstjänsten och vilka ämnen de är särskilt intresserade av.

Integritetsmeddelande: Du kan när som helst avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev och dra tillbaka ditt samtycke med framtida verkan, genom att klicka på ”Avsluta prenumeration”-länken längst ned i e-postmeddelanden med nyhetsbrev, som du har fått eller genom att skicka ett e-postmeddelande till websupport@medela.com.

Samtycke till användning av cookies
Vi vill använda cookies för att analysera din användning av vår hemsida och för att göra din upplevelse så bra som möjligt när du besöker vår hemsida samt tillhandahålla riktad reklam och anpassade tjänster som återspeglar dina intressen och önskemål. Observera: När du stänger den här bannern eller fortsätter att använda hemsidan, som till exempel genom att klicka på innehåll eller öppna andra sidor, samtycker du till dessa rutiner och bearbetningen av dina personliga uppgifter. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar och/eller dra tillbaka ditt samtycke. Läs mer på vår hemsida Integritets- och cookiepolicy för att få mer information eller om du vill ändra cookie-inställningarna.

Du får när som helst, med framtida verkan, dra tillbaka samtycken som du har gett. Använd avsluta prenumerations- eller avhoppsfunktionerna för de olika tjänsterna för detta ändamål (läs de olika beskrivningarna i respektive avsnitt i integritets- och cookiepolicyn för hemsidor), eller när det gäller din registrering för nyhetsbrevet kan du även skicka återkallandet via e-post till adressen som anges i avsnitt 10 i den här integritets- och cookiepolicyn för hemsidor.

1.1 Registrering och användning av vår app

För att kunna använda vår app kan du behöva registrera ett konto hos oss. När du registrerar dig kan du behöva uppge viss information, bland annat förnamn/smeknamn, e-postadress och barnets beräknade eller faktiska födelsedatum, och du behöver även välja ett lösenord. Om du inte registrerar ett konto kanske du inte kan använda appen.

När du registrerar dig eller loggar in har du också möjlighet att autentisera dig med din befintliga profil i något av följande sociala nätverk: Facebook, Apple eller Google. För detta ändamål hittar du ikoner för de sociala nätverken på registreringssidan. När du har klickat på respektive ikon öppnas ett nytt fönster, där du måste logga in med dina inloggningsuppgifter för det specifika sociala nätverket. När du har loggat in kommer det sociala nätverket att uppge vilka uppgifter (t.ex. namn, e-postadress, smeknamn, profilbild) som kommer att överföras till oss för autentisering. Om du har gett ditt samtycke överförs respektive uppgifter till oss. Ingen ytterligare kommunikation kommer att ske mellan det konto som du skapat hos oss och ditt konto i det sociala nätverket, utöver autentiseringsprocessen. För att genomföra autentiseringsprocessen överförs din IP-adress till leverantörerna av det sociala nätverket. Vi har inget inflytande över syftet och omfattningen av datainsamlingen eller över den fortsatta behandlingen av uppgifterna hos leverantörerna av sociala nätverk. För mer information, läs sekretesspolicyn för leverantören av det sociala nätverket.

Som en del av registreringen kan vi be dig om ytterligare (frivillig) information, till exempel din bröstpumpssituation, för att anpassa innehållet i vår app efter dina behov och intressen. Registreringen utförs via en skyddad serveranslutning till Medela. Om inget annat anges i denna sekretess- och cookiepolicy för appen (i synnerhet avsnitt 1.2, 1.3 och 1.4) kommer vi att använda de personuppgifter som du tillhandahåller enbart i enlighet med denna policy och för att hantera ditt konto hos oss, lagra och sammanställa din information på våra servrar (i den mån det krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster) och för att erbjuda de funktioner och tjänster du vill ha.

Under registreringsprocessen kommer vi dessutom att be dig om ditt samtycke till att använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte för att kunna skicka uppdateringar om tjänster, produkter och event med koppling till Medela och dess dotterbolag. Vi kan också komma att bjuda in dig att delta i undersökningar som vi genomför. När du har gett ditt samtycke, och baserat på din region, kan du komma att få ett e-postmeddelande med en bekräftelse som innehåller en länk som du måste klicka på för att bekräfta ditt samtycke. Denna procedur med dubbla godkännanden hjälper oss att säkerställa identifieringen av e-postkontots innehavare.

Dina personuppgifter kommer inte att delas med tredje part och heller inte användas för annat ändamål än vad denna sekretess- och cookiepolicy för appen anger, försåvitt du inte på förhand har gett uttryckligt tillstånd.

Genom att installera/starta vår app och registrera ett konto hos oss ger du ditt tillstånd till att Medela placerar cookies på din enhet och/eller använder vissa analysverktyg för att samla in och analysera statistisk information, till exempel användarbeteende, användningsmönster, genomsnittlig användningstid och intresseområden. Vi samlar in och bearbetar denna information för att förstå hur våra kunder använder vår app och för att bedöma trender, statistik och kundernas behov. Detta hjälper oss att förbättra vår app och ge bättre service till våra kunder, inklusive möjligheten att ge dig en mer personlig upplevelse av appen och anpassade erbjudanden. I avsnitt ,2, 2.4 och 2.5 nedan finns en detaljerad beskrivning av vilka cookies och/eller analysverktyg vi använder för detta ändamål, och av dina rättigheter att välja bort denna typ av datainsamling. Om du inte godtar ovanstående rutiner och vill undvika alla typer av spårning och insamling av dina uppgifter, även i anonymiserad form, ska du inte installera appen på din enhet.

1.2 Använda appens funktioner

Vår app innehåller funktioner där du frivilligt kan välja att dela med dig av ytterligare information till oss. Denna information inkluderar personuppgifter om både barn (t.ex. namn, bild, födelsedatum) och mamma (t.ex. förväntningar på/erfarenheter av amning och pumpning eller förväntat datum för återgång till utbildning/arbete). Med vår app kan du dessutom spåra och övervaka graviditetsaktiviteter, såsom sammandragningsinformation, men också aktiviteter efter förlossningen, såsom amning, pumpning och flaskmatning, bröstmjölkshantering samt barnets vikt, längd, sömn, blöjbyten och andra anteckningar. Vidare kan vår app göra det möjligt för dig att ansluta till våra anslutna pumpar och fjärrstyra dem. Du kan enkelt spåra, logga och redigera sessioner, använda inställningar och pumpad mjölkvolym. Du kan också få påminnelser som hjälper dig att hålla koll på och meddelar dig om pumpaktiviteter, t.ex. när pumpens batterinivå är låg. Du kan också fylla i frågeformulär för att mäta hur framgångsrik amningen är och för att skräddarsy din användarupplevelse med vår app, registrera din pump och få fri tillgång till VIP-paketet (om det finns tillgängligt på din marknad), hitta en butik nära dig där du kan köpa våra produkter och ge feedback om appen. Dessutom kan du använda vår chatbotfunktion och få teknisk support, produktrekommendationer och amningsstöd.

Appen kan ge dig möjlighet att bjuda in vårdgivare att spåra din bebis. Du kan generera inbjudningskoder som bara kan användas en gång och som löper ut inom 24 timmar. Vårdgivare kan inte bjuda in andra vårdgivare att spåra din bebis. Om du vill lägga till mer än en vårdgivare måste du skapa en inbjudningskod för varje vårdgivare. Vårdgivare kommer att ha tillgång till alla dina bebisspårningar (även de spårningar som skapats av andra vårdgivare) och bebisbilder, men de kan inte radera någon av dina data. Spårningar skapade av en vårdgivare kan inte redigeras av vårdgivaren när det gått 24 timmar sedan de skapats. Du kan när som helst ta bort vårdgivare. Borttagna vårdgivare kommer omedelbart att förlora åtkomsten till spårning för din bebis och kommer inte längre att se någon av din bebis data. Spårningar som skapats av en vårdgivare kommer att finnas kvar på ditt konto även efter att du tagit bort en vårdgivare eller om en vårdgivare raderar sitt konto.

Endast för Androidanvändare: När du kopplar ihop vår app med en Bluetooth-aktiverad Medela-pump kräver operativsystemet åtkomst till enhetens plats (GPS). Medela lagrar eller använder dock inte dina platsdata vid något tillfälle. Om du inte tillåter lokalisering kan det leda till problem med anslutningen av pumpen.

Om du inte har gett ditt uttryckliga tillstånd, och försåvitt inget annat anges i denna sekretess- och cookiepolicy för appen, kommer vi endast att lagra, bearbeta och använda information i den utsträckning som krävs för att du ska kunna utnyttja våra funktioner och tjänster, inklusive att erbjuda dig anpassat innehåll, utbildningsinformation och praktiska tips baserade på just dina uppgifter och din användning, och du får också möjlighet att skicka oss feedback om appen.

Du kan också när som helst ändra inställningarna för personliga notiser i appen (Mer → Allmänna appinställningar → Notiser).

Med appen kan du eventuellt ladda upp bilder och du kan bli ombedd att ge din tillåtelse till att appen får åtkomst till din kamera/dina bilder. Vi kommer inte att utnyttja detta medgivande annat än vad som är nödvändigt för just detta ändamål. När du laddar upp bilder, se till att du har samtycke eller rättigheter att göra det.

Utöver vad som har beskrivits ovan kan vi komma att använda insamlade personuppgifter i anonymiserad form (dvs. i en form som gör det omöjligt att koppla dem till din identitet) för statistiska ändamål och för intern utvärdering av hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster. Dina personuppgifter kommer inte att behandlas för andra ändamål eller utanför ramen för denna integritetspolicy, såvida det inte uttryckligen tillåts eller krävs enligt gällande lag.

1.3 Behandling av känsliga personuppgifter

Genom att använda vår app kan du frivilligt lämna ut känsliga uppgifter (t.ex. barnets vikt/längd, hälsoinformation) till Medela. När du registrerar ett konto hos oss kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke till att Medela behandlar sådana uppgifter. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke genom att ta bort dessa data eller appen. Detta skulle inte påverka lagligheten hos databehandlingen i enlighet med ditt samtycke som gavs innan du tog tillbaka det.

1.4 Skapa en enda post med information från andra källor

Om du bestämmer dig för att använda andra tjänster som erbjuds av oss, till exempel när du registrerar dig för Medela Family via webbplatsen, som ger dig fri tillgång till ytterligare utbildningsinformation och direktmarknadsföring om våra produkter och tjänster, kan vi skapa ett enda register för dig som kombinerar de uppgifter vi får från dig genom din användning av dessa övriga tjänster med de uppgifter vi får från dig genom din användning av appen. Genom att registrera ditt konto hos oss i appen registreras du automatiskt för hela Medela Family-programmet. Du kan när som helst välja bort enskilda tjänster från Medela Family genom att ändra inställningarna i din profil.

Denna enda registerpost gör det enklare för oss att förstå vad du vill och önskar så att vi kan leverera de produkter och tjänster du efterfrågar, inklusive möjligheten att erbjuda dig en mer personanpassad upplevelse.

Utöver vad som anges i denna sekretess- och cookiepolicy för appen kommer vi inte att utnyttja informationen för andra ändamål eller dela med oss av den till tredje part försåvitt inte tillämplig lagstiftning tillåter eller kräver detta.

2.1 Nödvändiga cookies

Cookies är små textfiler, och du blir tillfrågad i appen innan de sparas på din surfplatta, smartphone eller annan enhet. Om din enhet är inställd så att den godkänner cookies kommer texten i denna lilla fil att sparas på den.

Om inget annat anges i denna sekretess- och cookiepolicy för appen är de cookies vi använder nödvändiga för att vår app ska fungera korrekt och med god prestanda. De kan till exempel se till att appen fungerar mer effektivt och underlätta din användning av de funktioner och tjänster som erbjuds. Dessa funktions- och/eller prestandacookies tas bort från enheten när det har gått två (2) veckor utan att du har använt vår app. Vi kommer inte att använda den information som lagras i nödvändiga cookies för något annat ändamål än vad som är absolut nödvändigt för att förse dig med de tjänster och funktioner som begärs.

2.2 Medgivande till lagring av ej nödvändiga cookies och användning av analysverktyg

När du installerar/startar vår app och registrerar ett konto hos oss tillåter du samtidigt att Medela sparar ytterligare cookies på din enhet och/eller att Medela använder vissa spårnings- och analysverktyg. Dessa cookies och verktyg är inte absolut nödvändiga för att appen ska fungera korrekt och effektivt, men de hjälper oss att samla in opersonlig information om hur du använder appen. Syftet är att förbättra appen och dess tjänster och/eller erbjuda dig information och tjänster som i högre grad är anpassade efter din smak, inklusive riktade erbjudanden via vår app (se även avsnitten 2.4 och 2.5 nedanför för en förklaring av vissa spårnings- och analysverktyg som vi använder).

Du har rätt att när som helst återta ditt medgivande och/eller att välja bort lagring av cookies och/eller eventuell insamling av dina uppgifter för de olika ändamålen via spårnings- och analysverktygen. Inställningarna gäller från och med den tidpunkt du gjorde ditt val. Följ anvisningarna i avsnitten nedan för detta ändamål. Om du vill återta ditt medgivande fullständigt och förhindra alla former av spårning och insamling av dina uppgifter måste du ta bort appen från din enhet.

2.3 Hantera inställningar för cookies

De flesta mobila enheter är från början inställda för att acceptera cookies. Om du vill kan du ändra inställningarna så att enheten generellt inte accepterar cookies, tar bort cookies som redan har placerats på enheten eller varnar dig innan en cookie placeras ut. Se instruktionerna för din enhet eller gå till www.allaboutcookies.org om du vill veta mer om hur du kan ändra inställningarna för din mobila enhet.

Om du väljer att inte acceptera cookies kan detta göra det svårare för dig att använda appen och du kanske inte kan dra nytta av vissa av de funktioner och tjänster som erbjuds.

Om du använder vår app på flera olika mobila enheter (t.ex. smartphone, surfplatta m.m.) måste du se till att inställningarna för cookies är lämpliga på samtliga dessa enheter.

2.4 Användning av Google Mobile App Analytics

För denna app används Google Mobile App Analytics (”Google Analytics”), en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (USA) och Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (EU) (”Google”). Google Analytics kan använda spårningsteknik för att hjälpa oss att analysera hur användarna utnyttjar vår app, inklusive antalet aktiva användare och användarnas beteende (t.ex. genomsnittlig användningstid, återvändande användare, skärmvisningar per månad, de populäraste artiklarna). All information som genereras om din användning av vår app vidarebefordras som regel till (och lagras av) Google på servrar som finns i USA. I den här appen har vi implementerat den IP-anonymiseringsfunktion som erbjuds av Google. Det innebär att Google förkortar din IP-adress innan den överförs till USA om du befinner dig i ett EU- eller EES-land. Endast i undantagsfall kommer hela din IP-adress att överföras till en av Googles servrar i USA och förkortas där.

Vi har gett Google uppdraget att genom databehandling hjälpa oss att utvärdera användningen av vår app. Därför kan Google använda denna information för att sammanställa rapporter om aktiviteter i appen och tillhandahålla andra statistik- och analystjänster som rör användningen av vår app. Den IP-adress som överförs av din mobila enhet inom ramen för Google Analytics kommer inte att förknippas med några andra data som Google innehar.

Om du inte vill bli spårad av Google Analytics kan du när som helst förhindra detta genom att ta bort appen från din mobila enhet.

Klicka här om du vill visa en översikt om sekretess hos Google.

2.5 Användning av App Analytics-verktyg

Medela använder också vissa analysverktyg och analystjänster för appar för att samla in sammanställd och anonymiserad statistisk information om hur du använder vår app.

Vi använder iTunes Connect App Analytics som tillhandahålls av Apple, Inc ("Apple"). Detta verktyg samlar in anonymiserade och sammanställda data från appanvändare på mobila Apple-enheter med iOS. iTunes Connect App Analytics levererar information om användning av appen i form av olika värden, till exempel för antal gånger som appen har installerats, antalet gånger appen har använts och antalet aktiva sessioner inom en viss tidsperiod.

Vi använder även liknande analys- och statistiktjänster från Google Inc. (USA) och Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (för EU) ("Google") via Google Play Developer Console och/eller Google Firebase Console. Den information vi erhåller inkluderar endast sammanställd och anonymiserad statistisk information från appanvändare på iOS- och Android-enheter, till exempel värden för antal installationer och uppgraderingar, antal krascher, information om krascher, användarbetyg, inhämtningsvägar samt vilka regioner som besökare finns i.

Om den aktuella funktionen är aktiverad på din enhet kommer Apple eller Google att samla in, bearbeta och använda sådan information för att hjälpa oss att utvärdera användningen av vår app, för att sammanställa rapporter om aktiviteter i appen och tillhandahålla andra statistik- och analystjänster som rör användningen av vår app.

Vi erhåller endast informationen ovan om du, på din mobila enhet, har valt att dela med dig av dina data till tredjepartsleverantörer. Du kan göra eller ändra ditt val (välja eller välja bort) när som helst i inställningsmenyn i din enhet (för iOS-enheter gör du det i Inställningar → Integritet → Forskningssensor- och användningsdata och i Android-enheter gör du det i Google → Mer → Användning och diagnostik).

Medela ansvarar för att driva appen och är därmed personuppgiftsansvarig. För att säkerställa att vår kundrelation med dig hanteras på ett effektivt sätt och för att ge dig en god kundupplevelse kommer vår relation emellertid även att hanteras på lokal nivå av ett lokalt koncernföretag, det av våra dotterbolag som ansvarar för vår verksamhet i ditt land. Utöver detta får våra koncernföretag endast erhålla anonymiserade statistiska rapport och andra analysdata om användning av och aktivitet i appen. Dessa data kommer inte att innehålla någon personligt identifierbar information.

Dessutom anlitar Medela externa tekniska tjänsteleverantörer som har tillstånd att tillhandahålla tjänster för annans räkning och i enlighet med givna instruktioner. Dessa företag kan få tillgång till dina personuppgifter, men endast i den mån det är nödvändigt för att möjliggöra användandet av vår app och tillhandahålla våra tjänster eller hantera dina önskemål eller förfrågningar. Medela (och/eller, beroende på vad som är tillämpligt, det lokala koncernföretaget) kan komma att använda tjänsteleverantörer för utveckling av och/eller som värd för appen, för att lagra dina uppgifter, för att aktivera chattbotfunktionen, för att aktivera funktionen för delning via sociala medier, för hantering av kundrelationen, för att förenkla autentiseringsprocessen, för att skicka marknadsföringsrelaterad kommunikation om våra produkter och tjänster, för behandling av din hyresförfrågan, för att ge röstkommandon med stöd av Siri (iOS) och Google Assistant (Android) eller analysera de uppgifter som samlats in enligt beskrivningen i denna policy. Dessa tjänsteleverantörer får inte överlämna dina personuppgifter till någon obehörig part eller använda dina personuppgifter för andra ändamål än vad instruktionerna anger. Vissa av dessa tjänsteleverantörer kan finnas i länder utanför Schweiz och EU/EES, vilket kan innebära att dataskyddet inte ligger på samma nivå som i det land där du bor. Medela, och/eller, beroende på vad som är tillämpligt, det lokala koncernföretaget, har ingått lämpliga avtal med dessa tjänsteleverantörer för att säkerställa att de vidtar alla åtgärder som krävs för att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande krav. Om du vill ha mer information om våra tjänsteleverantörer kan du kontakta oss enligt beskrivningen i avsnittet Hur du utnyttjar dina sekretessrättigheter.

Vi kan komma att lämna dina personuppgifter till tredje part för att behandla transaktioner (t.ex. adressvalidering, frakt, skatteberäkning).

Utöver vad som anges ovan kommer vi inte att vidarebefordra dina personuppgifter till någon tredje part utan ditt samtycke, såvida vi inte tvingas enligt lag att göra det.

Dina uppgifter kommer att lagras på servrar i USA (för användare baserade i USA), Kina (för användare baserade i Kina) och Europa (för användare i övriga världen). Vi följer även de ryska dataskyddsbestämmelserna. När du öppnar appen för första gången kan appen be dig att välja ett land. Se till att välja rätt land så att dina uppgifter lagras korrekt.

Vissa tjänsteleverantörer och lokala koncernbolag som nämns ovan kan dessutom finnas i länder där dataskyddet inte ligger på samma nivå som i det land där du bor. Medela har dock ingått lämpliga avtal med dessa tjänsteleverantörer och har infört skyddsmekanismer för att säkerställa att dessa tjänsteleverantörer och lokala koncernbolag vidtar alla åtgärder som krävs för att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande krav.

Vi förbehåller oss rätten att oåterkalleligt radera alla dina personuppgifter automatiskt efter ett år (tre år för invånare i USA och Kanada) med inaktivitet (appen har inte använts). Du kan begära att alla dina personuppgifter raderas (gå till ”Mer”  ”Ditt konto”  ”Radera konto”).

Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt. Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörigt röjande, obehörig åtkomst, ändring, felaktig användning, olyckshändelse eller olaglig förstörelse eller förlust.

Om du är medborgare i USA och kan komma att lämna ut ”skyddad hälsoinformation” enligt definitionen i amerikansk lagstiftning i samband med att du har åtkomst till eller använder vår webbsida, se vår sekretesspolicy HIPAA Privacy Policy and Notice of Privacy Practices för att lära känna dina rättigheter och få information om hur vi kan komma att använda och lämna ut din skyddade hälsoinformation.

Under de tolv (12) föregående månaderna har vi inte sålt några personuppgifter. Vi avser inte att sälja några personuppgifter i framtiden. Om vi ändrar detta innehåll, kommer vi att uppdatera detta Sekretessmeddelande därefter. Med ”Personuppgifter” avses all information som är kopplad eller skäligen är kopplad till en identifierad eller identifierbar fysisk person. ”Personuppgifter” omfattar inte avidentifierade data eller allmänt tillgänglig information. Då och då kan vi samla in ”Känsliga personuppgifter” (SPI). SPI omfattar, men begränsas inte till, etnicitet, religiös tro, sexuell läggning, genetiska data, privat kommunikation, hälsoinformation och exakt geografisk placering. Vi säljer inte SPI och använder inte heller automatiskt beslutsfattande.

Vissa sekretesslagar i USA, t.ex. California Consumer Privacy Act (CCPA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), Colorado Privacy Act (CPA) och Connecticut Personal Data Privacy and Online Monitoring (2022 S.B.6) kräver speciell information för delstatens invånare. Lagen i vissa delstater, t.ex. CCPA, VCDPA, CPA and 2022 S.B.6 omfattar även rätten att begära information om hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina uppgifter. Dessa lagar omfattar även rätten att begära radering eller anonymisering. Medela diskriminerar inte individer som utnyttjar dessa sekretessrättigheter. Ytterligare information om dessa lagar nås via länkarna nedan.

Medelas sekretessmeddelande för invånare i Kalifornien kompletterar informationen i denna policy för appen och gäller endast besökare, användare och andra som är bosatta i delstaten Kalifornien.

Medelas sekretessmeddelande för invånare i Virginia kompletterar informationen i denna policy och gäller endast besökare, användare och andra som är bosatta i delstaten Virginia.

Medelas sekretessmeddelande för invånare i Colorado kompletterar informationen i denna policy och gäller endast besökare, användare och andra som är bosatta i delstaten Colorado.

Medelas sekretessmeddelande för invånare i Colorado kompletterar informationen i denna policy och gäller endast besökare, användare och andra som är bosatta i delstaten Connecticut.

I följande dataskyddsrättigheter beskrivs de vanligaste kända sekretessnormerna. Vissa rättigheter gäller dock eventuellt inte enligt lokala sekretesslagar.

Rätt till åtkomst av personuppgifter: Du har rätt att begära och ta emot information om de personuppgifter om dig som samlats in, bearbetats eller, i förekommande fall, delats med tredje parter som en del av ovanstående ändamål.

Rätt att begära rättelse av information: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter korrigerade.

Rätt att begära radering (”rätt att bli bortglömd”): Du har rätt att få dina personuppgifter raderade – t.ex. om dina personuppgifter inte längre krävs för det ursprungliga ändamålet de samlades in för – enligt förpliktelser enligt lag om lagring av uppgifter.

Rätt att begränsa databehandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, till exempel om behandlingen är olaglig eller om dina personuppgifter inte är korrekta.

Rätt till uppgiftsportabilitet: Du har rätt till att få en kopia av dina personuppgifter. Du kan begära att dina personuppgifter överförs till dig eller, om det är tekniskt möjligt, till en annan personuppgiftsansvarig som du själv väljer.

Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för specifika ändamål eller återkalla ditt samtycke till sådan behandling.

Observera att din möjlighet att hävda ovannämnda rättigheter i undantagsfall kanske inte kan garanteras på grund av lagenliga krav eller bestämmelser.

Du kan även när som helst begära att alla dina personuppgifter raderas (gå till ”Mer”, ”Ditt konto”, ”Radera konto”). Om du vill utnyttja någon av rättigheterna ovan kan du använda vår webbplats för begäran om sekretess.

För invånare i USA: klicka här För invånare i andra länder: klicka här

Vid frågor om insamling, bearbetning och/eller användning av dina personuppgifter, skickar du din begäran till Medela AG, Data Protection Officer, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz eller skickar e-post till oss på privacy@medela.com Om du vill lämna in ett officiellt klagomål kontaktar du dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion (i Schweiz): Federal ombudsman för dataskydd och information/Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbea…; i Europa: Lista över nationella dataskyddsmyndigheter, medlemmar i Europeiska dataskyddsstyrelsen.

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna sekretess- och cookiepolicy för appen när som helst med verkan för framtiden. Den senaste versionen av denna sekretess- och cookiepolicy för appen är alltid tillgänglig på webbplatsen. Vi har inte för avsikt att göra regelbundna ändringar i denna policy, men det är alltid en bra idé att kontrollera den senaste policyversionen när du besöker vår webbplats för att vara säker på att du har läst om och samtycker till vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi vidarebefordrar den.